Comment se protéger lors de la réalisation d'un logiciel

chrisee Messages postés 171 Date d'inscription dimanche 23 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 - 28 févr. 2017 à 18:54
chrisee Messages postés 171 Date d'inscription dimanche 23 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 - 28 févr. 2017 à 21:11
Bonsoir,
quand vous vous mettez d'accord avec un client pour le logiciel à réaliser après plusieurs discussions selon les besoins exprimés,l'analyse de ceux-ci,etc.Pour le protocole d'accord entre les deux parties qui clarifie le travail à faire selon la demande du client,dois-je aller voir un avocat pour la rédaction de celle-ci?Je pose cette question parce qu'étant jeune et en début de carrière comme individuel j'ai eu beaucoup de regrets sur un marché précédent avec un Mr que je connais bien,et qui à chaque fois a eu à me demander des ajouts des fonctionnalités supplémentaires au delà de ce que nous nous étions convenus malheureusement pour moi verbalement sans un document écrit.Je suis un autodidacte sans trop de connaissance sur certaines choses.Merci
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1 réponse

KX Messages postés 16753 Date d'inscription samedi 31 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 3 019
28 févr. 2017 à 19:08
Bonjour,

Et bienvenue dans un monde cruel où chacun essayera de manger l'autre.

Dans les sociétés spécialisées (ESN &co) tout est contractualisé, le budget et les délais à tenir dépendent des spécifications définies au départ.
Tout ajout de fonctionnalité entraîne un avenant au contrat avec augmentation des coûts et/ou des délais pour parvenir au résultat.

C'est un travail qui demande de l'expérience, car le client veut forcément tout avoir au plus vite et pour le moins cher possible, la contractualisation de l'engagement est donc indispensable.

Faire intervenir un avocat n'est pas forcément nécessaire, mais il faut a minima avoir une trace écrite de tout ce qui est convenu.
Le cahier des charges doit permettre de savoir en cas de litiges si la faute incombe au client qui n'a pas exprimé la demande ou du développeur qui n'a pas fait ce qui lui était demandé. Mais le verbal ne peut pas suffire.
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chrisee Messages postés 171 Date d'inscription dimanche 23 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
28 févr. 2017 à 19:11
Donc il faut un texte écrit qui sera signée par les deux parties?
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chrisee Messages postés 171 Date d'inscription dimanche 23 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
28 févr. 2017 à 19:13
Et aussi qui est celui qui rédige le document,c'est le client où c'est moi?Et est-ce que le document doit spécifier de manière technique tout ce que le client demande?

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KX Messages postés 16753 Date d'inscription samedi 31 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 3 019
28 févr. 2017 à 19:34
La rédaction peut être fait par l'un ou l'autre selon l'expertise de chacun et il peut y avoir plusieurs documents plus ou moins détaillés (et plus ou moins techniques) qui doivent servir au développeur à faire le programme et au client de valider le travail qui a été fait.

La règle de base : si ce n'est pas demandé, ce n'est pas à faire.
Toute initiative est à proscrire, d'une part ça prend du temps et donc de l'argent, d'autre part ça peut être vu comme une anomalie (un comportement contraire à ce qui était voulu) donc il faut être bien d'accord sur le périmètre attendu.

Tu peux t'intéresser au Cycle en V pour comprendre les différents entrants et sortants en génie logiciel.

Remarque : un client peut changer d'avis en cours de route, il faut donc rester souple et par exemple faire des allers-retours réguliers avec un état d'avancement du projet. Dans ce cas les documents peuvent être moins rigides et se limiter à des tâches successives priorisées par le client.

Tu peux t'intéresser au Management Agile et notamment à Scrum

Remarque : tout cela concerne le génie logiciel et il faut monter en compétences rapidement dessus si tu te lances en solo, parce que savoir coder ne suffit pas...
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chrisee Messages postés 171 Date d'inscription dimanche 23 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 10
28 févr. 2017 à 21:11
Le pays où je me trouve c'est difficile de trouver une boîte spécialisé dans le développement d'autant plus que d'une part la plupart des boîtes sont encore dans le système manuel et aussi la plupart des boîtes qui s'y trouve sont des multinationales et ont déjà des contrats avec d'autres entreprises à l'extérieur pour la plupart de leurs logiciel,sauf parfois pour certaines applications de gestion où il font appel à nous autres.Sinon,j'allais trouver une boîte pour essayer de gagner en expérience.Et aussi le niveau de notre enseignement est médiocre,et donc être bon c'est se former seul.

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