Connexion a distance?

martine03 Messages postés 2169 Statut Membre -  
martine03 Messages postés 2169 Statut Membre -
bonjour ma soeur a achetè un pc et je voudrais savoir comment on fait pour que je puisses me connecter a son ordi pour la depanner car elle est vraiment nulle en informatique merci

17 réponses

choubaka Messages postés 39986 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 106
 
salut

son pc est en vista ou xp ,
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
xp
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Utilisateur anonyme
 
salut

fait des recherches concernant l'assistance a distance
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
je sais que l on peux par msn comment fait on merci
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Utilisateur anonyme > martine03 Messages postés 2169 Statut Membre
 
Action -> démarre une assistance a distance

(dans la fenettre ou tu parle a la personne)
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
bin oui j ai klikè sur demare une assistance a distance elle a acceptè et apres il faut faire koi
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Utilisateur anonyme
 
Normalement ca se lance... Et ensuite tu controle la souris de la personne...

si ca se lance pas il faut que les 2 personnes ont Microsoft messenger installé.
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
comment voit on microsoft messnger
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Utilisateur anonyme
 
c:\Program Files\microsoft messenger
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
je n ai pas microsoft messeger comment faire pour l avoir s il te plait? et il sert bien a la connexion a distance
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Utilisateur anonyme
 
Il s'avere que ceux qui ne l'ont pas ne peuvent pas faire de connexion a distance (en tout k c'est ce que j'ai remarqué sur plusieurs pc).

panneau config -> ajout supprim -> ajout composant windows -> windows messenger (tout en bas)
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
oui j ai bien compris mais comment l avoir
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Utilisateur anonyme
 
Ben en faisaint ce que je te dis
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
en fait c est deja cochè chez moi donc il faut que cse soit cochè chez elle aussi,
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Utilisateur anonyme
 
Oui, c'est cela.
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
ok merci je vais voir ça avec elle lorsqu elle sera là mais explique moi comment on fait apres qu elle est acceptè car cela doit bien me diriger sur son ordi pour que je puisse l aider ?
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Utilisateur anonyme
 
Je ne sais plus exactement, mais normalement quand les 2 acceptes une fenetre s'ouvre !!
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
une fenetre s ouvre mais me dit achaque fois la connexion a echouè
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Utilisateur anonyme
 
Regarde si il n'y a pas un parefeux qui bloque d'un coté ou de l'autre.

Sinon je ne sais pas.

A+
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Arnaud00 Messages postés 770 Statut Membre 156
 
Avant toutes choses, fait lui faire un clic droit sur le poste de travail, propiétés, onglet 'Utilisation à distance' et assure toi que la case Assistance à distance soit bien cochée.
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martine03 Messages postés 2169 Statut Membre 17
 
je lui ai fais faire
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