Free 2euro

Fermé
Aleyda.01 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 27 févr. 2017 à 08:50
gugu01 Messages postés 15556 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 - 27 févr. 2017 à 21:21
Bonjour,

J'ai envie de m'inscrire à free 2euros mais il y a un problème, (je remplie mes coordonnées) et quand j'arrive à la 4eme étape "effectuer le paiement" je clique et ça ne marche pas, ça me met "Transaction refusée, aucune somme ne vous a été débitée" alors que j'ai vérifié dans ma carte il y a 17euros.

Quelqu'un peut-t-il m'aider s'il vous plaît?

Merci.
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6 réponses

bazfile Messages postés 47450 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mars 2023 17 953
27 févr. 2017 à 17:00
Bonjour,
C'est à ta banque qu'il faut poser ta question.
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Aleyda.01 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017
27 févr. 2017 à 20:31
Je n'ai pas de banque, j'ai acheter une carte PCS et je les recharger.
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Salut,

Les factures sont prélevées. Sans banque alors pas de prélèvements possibles. Donc pas possible de t'abonner non plus.

@+
"Pouvoir du prisme lunaire transforme moi"
(Sailormoon - 1992-1997 - RIP).
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gugu01 Messages postés 15556 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 540
27 févr. 2017 à 20:45
Bonsoir ,

Free n accepte peut être pas se type de carte.
Il aime bien les prélèvement ...
Donc a vérifier de se coté ci .
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bazfile Messages postés 47450 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mars 2023 17 953
Modifié par bazfile le 27/02/2017 à 20:57
Bonsoir,
Je n'ai pas de banque, j'ai acheter une carte PCS et je les recharger.

C'est impossible de s'abonner si on a pas un compte bancaire les prélèvement se faisant chaque mois.
bazfile contributeur sécurité.
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gugu01 Messages postés 15556 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 540
27 févr. 2017 à 21:02
Il faut appeler Free et leur demander pourquoi tu ne peut pas régler.

Et le retour pourrais servir a d autre, car leur cgv parle de paiement par carte , mais en réalité je vois que personne n arrive a payer en CB.

Car d après leur CGV :

3.2. Facturation et paiement
Les sommes dues par l’abonné au titre du Contrat font l’objet de factures émises mensuellement, d’avance pour le Service et les services accessoires ou optionnels et à terme échu pour les communications. Les factures sont envoyées à l’abonné sur un support dématérialisé (facture par email). Sur simple demande de l’abonné, les factures peuvent lui être adressées sur support papier, à la place du support dématérialisé.
Free Mobile met à la disposition de l’abonné la possibilité́ de payer les factures par prélèvement automatique ou par carte bancaire ou par chèque
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bazfile Messages postés 47450 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mars 2023 17 953
27 févr. 2017 à 21:18
C'est le type de carte qu'il a utilisé qui ne va pas.
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gugu01 Messages postés 15556 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 540 > bazfile Messages postés 47450 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 mars 2023
27 févr. 2017 à 21:21
Oui sans doute , mais meme avec d autre carte j ai vue sur différents post que ca passe pas.

Free n est pas assez précis dans ces cvg ou plutôt fait se qu il veut ...
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