Problème d'ordinateur portable ASUS

Fermé
PauloQC Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 24 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2017 - 24 févr. 2017 à 23:56
marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 - 25 févr. 2017 à 00:30
Bonjour à tous,


Jai un ordinateur portable ASUS sous Windows 8.1 avec un système d'exploitation 64bits processeur 64x.

Un problème est subvenu depuis peu: l'ordinateur ne réagit vraiment plus comme avant cest à dire qu'il démarre normalement mais des que j'arrive sur le tableau d'accueil pour cliquer sur mon bureau il commence à etre vraiment long à en mourrir et mets plus de 5 minutes à ouvrir quelquechose...

J'ai mis une image ci-joint, cest le rapport d'erreur qu'il affiche régulièrement.

Si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serai très reconnaissant, merci d'avance!

Paul

1 réponse

marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 556
25 févr. 2017 à 00:30
Bonsoir,

apparemment cette erreur est lié à ton antivirus Avast, dont un fichier a été corrompu (mise à jour interrompue, virus,...)

dans un 1er temps, désinstalle complètement puis réinstalle Avast, et dis nous si ca corrige le problème
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