PC qui s'eteind tout seul

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lover73 Messages postés 115 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2021 - 22 févr. 2017 à 23:26
lover73 Messages postés 115 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2021 - 24 févr. 2017 à 08:35
Bonjour à tous.

Depuis quelques temps, mon pc portable ASUS s'éteint lorsque l’écran se met en veille ou que j'appuie sur le raccourci fn + f7. Ce raccourci permet, normalement, d'éteindre l’écran sans éteindre l'ordinateur. Mais en l’occurrence, l’ordinateur se coupe et relance un démarrage. Bizarrement j'ai fais un reboot complet du pc. Celui-ci fonctionnait bien jusqu'à ce que je fasse les mises à jours. Avez vous ce problème avec Windows 10?
Je suis lasse de ce problème.
Par avance, merci pour vos réponses.
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5 réponses

Derow&Bjorn Messages postés 88 Date d'inscription lundi 26 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017 7
22 févr. 2017 à 23:46
Bonsoir, il s'agit peut-être d'un problème au niveau de la batterie ou un faux contact au niveau du raccord écran/batterie, nous, communauté, ne pouvons rien pour toi je pense, le seul moyen étant d'aller voir un professionnel agréé en la matière !

En espérant t'avoir aidé ! Derow.
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Bonjour et merci pour votre réponse.
Je ne pense pas que cela vienne delà batterie car quand j'ai fais un reboot du pc, celui-ci fonctionnait très bien du moment que je n'avais pas fais les mises à jours de Windows 10....
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b761 Messages postés 424 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 55
23 févr. 2017 à 07:17
Bonjour,

J'utilise SoftwareRepairTool de Windows

Pour moi ça marche.
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lover73 Messages postés 115 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2021 71
23 févr. 2017 à 10:04
J'ai essayé l'outil SoftwareRepairTool et le problème a disparu pour le moment. Merci beaucoup beaucoup.
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b761 Messages postés 424 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 55
23 févr. 2017 à 11:52
Bonjour,

Content pour toi.
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lover73 Messages postés 115 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2021 71
24 févr. 2017 à 08:35
Malheureusement, le problème est réapparu après un démarrage.... je vais tenter de relancer l'outil une fois.
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