PC qui s'eteind tout seul

Bonjour à tous.

Depuis quelques temps, mon pc portable ASUS s'éteint lorsque l’écran se met en veille ou que j'appuie sur le raccourci fn + f7. Ce raccourci permet, normalement, d'éteindre l’écran sans éteindre l'ordinateur. Mais en l’occurrence, l’ordinateur se coupe et relance un démarrage. Bizarrement j'ai fais un reboot complet du pc. Celui-ci fonctionnait bien jusqu'à ce que je fasse les mises à jours. Avez vous ce problème avec Windows 10?
Je suis lasse de ce problème.
Par avance, merci pour vos réponses.

5 réponses

  1. Bonsoir, il s'agit peut-être d'un problème au niveau de la batterie ou un faux contact au niveau du raccord écran/batterie, nous, communauté, ne pouvons rien pour toi je pense, le seul moyen étant d'aller voir un professionnel agréé en la matière !

    En espérant t'avoir aidé ! Derow.
    0
    1. Bonjour et merci pour votre réponse.
      Je ne pense pas que cela vienne delà batterie car quand j'ai fais un reboot du pc, celui-ci fonctionnait très bien du moment que je n'avais pas fais les mises à jours de Windows 10....
      0
      1. Bonjour,

        J'utilise SoftwareRepairTool de Windows

        Pour moi ça marche.
        0
        1. J'ai essayé l'outil SoftwareRepairTool et le problème a disparu pour le moment. Merci beaucoup beaucoup.
          0
          1. Bonjour,

            Content pour toi.
            0
            1. Malheureusement, le problème est réapparu après un démarrage.... je vais tenter de relancer l'outil une fois.
              0