Problème d ouvrir ma cession Fermé

Question

Depuis deux jours, il m est impossible d ouvrir ma cession, malgré un mot de passe correct! Je n ai accès à aucun menu du bureau !!!j ai enlevé plusieurs fois la batterie aucun effet!
Quelqu'un peut il m aider car vraiment grande angoisse !!!
Merci

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ 
Pour cela :
Touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.

pistouri · Answer

Bonjour ,
Vérifies si la touche Verr/Num du clavier est activée
Appuies 1 seul fois, puis essaies ton mot de passe
Tu peut aussi vérifier le mot de passe avec le clavier visuel
Au dessous de la case du mot de passe regarde si tu as l 'icône option d 'ergonomie
clic dessus--► clavier visuel
Tapes ton mot de passe


Autre solution 
Depuis un smartphone , une tablette ou un autre PC connecte toi à ton compte
Voit si ton mot de passe fonctionne
Sinon change le--► j 'ai oublié mon mot de passe ou mot de passe oublié
Suis la procédure pour recevoir un nouveau mot de passe

pistouri · Answer

As tu vérifié ton compte depuis une autre source ?
Essaies ceçi:
Touches clavier --► Ctrl + Alt + Suppr
Se déconnecter
Refait un essai

pistouri · Answer

As tu vérifié ton compte depuis une autre source ?  
Voir changer le mot de passe

pistouri · Answer

Tu as créer un compte avec Windows 10 --► Microsoft ou Hotmail ou Gmail
par exemple
il te suffit de se connecter sur celui-ci comme expliqué depuis un téléphone
ou un autre PC (si possible être à coté)
2 solutions
-Connecte toi sur ton compte(celui que tu as créer pour Windows 10) avec ton mot de passe
Si c 'est OK tapes le sur ton PC bloqué
- Sinon changes le mot de passe si besoin
Compte Microsoft ou ici
Récupérer ton compte--►par ici
As tu changer de mot de passe entre temps ?
Vérifies que le Wifi soit activé sur ton clavier
pistouri

pistouri · Answer

Enlèves la batterie
enlèves le cordon d alimentation
appuies au moins 30 secondes sur le bouton Marche/Arrêt sans relâcher
remettre la batterie
rebrancher sur le secteur le cordon d alimentation
redémarrer le pc

pistouri · Answer

Regarde à tout hasard si le clavier est bien en Azerty sur ta session de mot de passe
-Soit tu voit l’icône  ANGL--► clic dessus
pour le mettre en Francais--►FRA
-ou bien avec les touches clavier--►  Alt+Shift ou MAJ+ALT
Mais aussi MAJ +  ALT GR
Vérifies si tu est bien en majuscules ou minuscule 
Si tu as des chiffres dans le mot de passe essaies avec les touches clavier du Haut (f1....f9)
pistouri

pistouri · Answer

Tu peut essayer dans 30 minutes si tu veut avant de main
Ne branches pas de sourie...clé USB.....

pistouri · Answer

Bonjour ,
Comme tu as accès à ton compte depuis un smartphone ou une tablette
change le mot de passe
Sur le PC fais Ctrl + Alt + Suppr --►Modifier le mot de passe
renseigne l 'ancien puis rentre le nouveau
Quel genre de compte as tu ? Microsoft , Hotmail...?

pistouri · Answer

Je n 'ai plus de solutions à te proposé

pistouri · Answer

De rien
Bonne fin de soirée...

Problème d ouvrir ma cession

11 réponses

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