Problème clé USB

Fermé
genza - 21 févr. 2017 à 22:37
genza999 Messages postés 66 Date d'inscription vendredi 12 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2017 - 22 févr. 2017 à 12:47
Bonjour,
ma clé usb n'est plus reconnaissable.Je reçois un message : '' Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas. '' Je ne sais pas quoi faire je suis les étapes que l'on ma proposer mais sa n'apparait pas non plus dans les gestions de l'ordinateur.Je vous prie de m'aider

MERCI
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1 réponse

vastar Messages postés 3 Date d'inscription mardi 21 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2017
Modifié par vastar le 21/02/2017 à 22:45
Est-ce que ta souris et ton clavier sont en USB ?

sinon, on va tenter la manip suivante:

- connectes ton disque externe
- débranches tous les autres périphériques USB
- arrêtes le PC
- débranches la prise secteur alimentant le PC
- appuis plusieurs fois pendant quelques secondes sur le bouton « Power »
de la façade du PC
- rebranche et démarre Windows.

Le fait de couper le secteur et d'appuyer sur le bouton « Power » réinitialise les composants de tout courant résiduel.
vastar
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genza999 Messages postés 66 Date d'inscription vendredi 12 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2017 20
22 févr. 2017 à 12:47
sa ne marche pas
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