Pas de son sous Windows 10

Bonjour, j'ai acheté hier un ordinateur Polaroid (notebook 14'1) , lors de son démarrage il avait du son puis suite à ses mise à jour plus rien. Je ne sais pas comment remédier à ce problème et pouvoir écouter une vidéo sur YouTube par exemple. Dans le menu son on m'indique "aucun périphérique audio installé" et lorsque j'actionne "résoudre les problèmes de son" on me dit qu'il n'y a aucun problème detecté.
Merci d'avance, bonne soirée à vous