Page bleu !

mohamed118 -  
Bonsoir , j'ai achète un nouveau PC accer , j'avais aucun problème , mais aujourd'hui Quand j'allume mon pc après quand je clique sur n'importe quel bouton il m'affiche une page bleu , j'ai win 8.1 , help me et mercii


2 réponses

  1.  Avion16
    Bonsoir mohamed118,
    un écran bleu apparaissant sur un ordinateur sous Windows exprime un problème sur votre ordinateur dont l'origine peut être diverse:
    - Un problème avec les pilotes (carte graphique, carte audio ...).
    - Une infection sur le système.
    - Un problème matériel.
    - Une surchauffe du processeur ou la carte graphique.
    - Un problème logiciel : logiciel non compatible avec votre système, deux antivirus sur votre ordinateur ...
    - L'association de plusieurs des plantages proposés ci dessus : Vous avez peut-être mis deux antivirus pour éradiquer une infection. L'écran bleu peut donc venir de l'infection et du conflit des deux antivirus installés.
    0
    1. mohamed118 Auteur
      merci Avion16 , mais J'ai achète mon ordinateur aujourd'hui , j'ai rien installé , c'est juste que j'ai connecté au wifi et redémarrer l'ordinateur , et opp les problème , comment je devrait faire ?
      0
  2. pistouri Contributeur
    Bonjour ,

    Retournes chez ton vendeur ou le magasin

    Fais marcher la Garantie --► Ton PC est neuf

    pistouri
    0

    Discussions similaires

    Carte bancaire dans machine à laver
    Nicolas

    5 réponses
    Machine à laver CB
    Imane

    2 réponses