imac ne reconnait plus mon clavier bluetooth ni clavier filaire Fermé

Question

Bonjour, 
Mon imac 21.5 ne reconnait plus mon clavier bluetooth, ni un clavier filaire alors qu'ils fonctionnent très bien sur mon macbook ( pour tester).
Le mac s'allume normalement jusqu'à la case pour le mot de passe et comme je ne peux rien écrire ben je reste bloqué dessus.
Aurait t'il une manip pour débloqué ça?????
merci
Configuration: Windows / Chrome 56.0.2924.87

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonsoir,
essaie un reset du contrôleur de gestion. La manip. de base :
- débrancher le Mac du secteur 
- appuyer sur le bouton d'allumage pendant 20 ou 30 secondes  
- rebrancher le Mac au secteur
- attendre 20 secondes 
- démarrer normalement.
Vois plus d'infos ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
bonne suite
Indiquez toujours votre configuration système de manière complète - modèle exact d'ordinateur, version d'OS exacte.

Imac ne reconnait plus mon clavier bluetooth ni clavier filaire

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