Impossible d'installer un antivirus
luisfia
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nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
je n'arrive pas à installer un antivirus sur un portable avec vista. j'ai passé un antivirus en ligne qui a trouvé 2 menaces et les a effacé, mais, pas mieux ... Est-ce que ça vous parle ?
Merci d'avance
je n'arrive pas à installer un antivirus sur un portable avec vista. j'ai passé un antivirus en ligne qui a trouvé 2 menaces et les a effacé, mais, pas mieux ... Est-ce que ça vous parle ?
Merci d'avance
5 réponses
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bonjour
êtes vous certain qu'il ne reste aucune trace d'un ancien anti-virus? même d'une version d'essai périmée -
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re
il faut utiliser le désinstalleur avast qui correspond à la version installée.
si vous connaissez le fonctionnement de la base de registre, regardez si vous trouvez encore du avast
si vous ne connaissez pas, mieux vaut éviter d'aller y modifier quoique ce soit au hazard -
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hou la
la base de registre se modifie de préférence à la main
utiliser un logiciel peut se révéler dangereux! et insuffisant en plus!
