Itunes ne reconnait pas mon iphone 7

Fermé
jeny - 7 févr. 2017 à 22:04
_Ritchi_ Messages postés 21293 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 9 févr. 2017 à 07:00
Bonjour,

Lorsque je branche mon iphone 7 à mon ordi Itunes ne s'ouvre pas et un message s'affiche:
comme quoi l'iphone n'est pas reconnu à cause d'une adresse non valise
quelqu'un a la solution svp??


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2 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21293 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 6 080
8 févr. 2017 à 18:40
Bonjour

Quelle est la version de Mac OS X sur ton Mac ?
Pour le savoir, ouvre le menu "Pomme -> A propos de ce Mac..."

Ritchi
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c'est un mac 10.6.8
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_Ritchi_ Messages postés 21293 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 6 080
9 févr. 2017 à 07:00
Bonjour,

Un iPhone 7 demande une version iTunes 12.5 (ou plus) et donc cela demande une version Mac OS X v10.9 (ou plus) ou une version Windows 7 (ou plus).
Conclusion: tel quel, ton Mac ne peut gérer cet iPhone.

Possibilité: faire évoluer ton Mac vers un système plus récent, mais cela va te demander:
- d'acheter de la mémoire RAM car la version de Mac OS X 10.9 (ou plus) que tu dois installer demande au minimum 6 Go de RAM
- de vérifier que tes applications et jeux existent en version OS X 10.9 (ou plus)
- de vérifier que le pilote qui gère ton imprimante de ton Mac existe en version OS X 10.9 (ou plus). Si ce n'est pas le cas, tu devras changer d'imprimante. Idem pour tous les autres périphériques connectés à ton Mac.

Toutes ces contraintes supposent que ton Mac peut évoluer vers un système OS X 10.9 (ou plus). Mais est-ce le cas ?
Pour le savoir, il faudrait faire une capture d'écran de la fenêtre obtenue avec "Pomme -> A propos de ce Mac". Connaissant exactement ton Mac, on pourra te dire si il peut ou non évoluer vers un système plus récent et lequel.

Au cas où voici comment faire et partager une capture d'écran

Ritchi
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