Problème de démarrage windows 8 [Fermé]

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Bonjour à tous,

Je possède un Asus ultrabook et je rencontre un problème au démarage. si je fais un redémarrage, l'écran affiche "Préparation de la réparation automatique", puis "diagnostique de votre ordinateur " et il me dit que la réparation automatique n'a pas pu réparer mon pc.
Fichier journal: C:\Windows\System32\logfiles\Srt\SrtTrail.txt

Mes connaissances logiciels étant limitées, quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci d'avance.

8 réponses

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21 juillet 2017
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Bonjour,

Il semblerait que le système aie planté, la cause étant un fichier corrompu ou incomplet.

Les manipulations que je compte vous proposez vont vous permettre de résoudre votre problème. Rien n'est garanti quant à la restauration de vos données, il faudra envisager, dans le pire des cas, de réinstaller windows et donc de perdre vos données.

Je préfère être impartial.

On va tenter en premier de réparer l'erreur pour permettre au système de se lancer correctement.

Si ça fonctionne pas, on va faire une actualisation, cela a pour effet de supprimer tous les logiciels et de restaurer les paramètres systèmes à leur réglage d'origine, mais conservera vos fichiers personnels.

Au pire des cas, on effectuera une réinstallation complète du système aux réglages d'usine, sans vos logiciels ni même vos fichiers persos. Une remise à zéro complète en somme. Comme vous aviez le pc, la première fois où vous l'avez utilisé.

Ce sera assez fastidieux pour les opérations de réparations, êtes vous prêt à prendre le risque ou souhaitez vous directement passer à l'option radical d'une réinstallation complète ?
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6 février 2017

Tout d'abord, merci pour votre réponse rapide et détaillée. Je préférerais passer par la première étape pour éventuellement sauver certains documents.

Comment procéder?

Cordialement,
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Un demarrage en mode sans echec,,, peut etre, avant d'aller plus loin ...
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Le mode sans echec ne marche pas malheureusement..
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6 février 2017

ok Suit les conseils de SmiTech ! Fais gaffe à la restauration de données si ca a mal été configurer tu risques de perdre des data...
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21 juillet 2017
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c'est vrai que j'aurais dû commencer par là, mais maintenant qu'on sait que ça ne fonctionne pas, on peut essayer autre chose, voir ma dernière réponse, romain.
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6 février 2017

Bonjour SmiTech,

Tout d'abord, merci pour votre réponse rapide et détaillée. Je préférerais passer par la première étape pour éventuellement sauver certains documents.

Comment procéder?

Cordialement,
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21 juillet 2017
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Je vous en prie.

Très bien.

Alors ce qu'on va faire en premier, c'est utiliser le programme de réparation installé avec le système windows 8, pour voir si l'on peut réparer cette erreur.

Tout d'abord, veuillez svp arrêter le poste, avec le bouton de marche/arrêt.
Ensuite rallumez le, et de suite au démarrage, tapotez de façon répétitive sur la touche ECHAP, dites moi ensuite ce qu'il s'affiche.
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6 février 2017

Suite à cette manipulation, une fenêtre bleue apparaît. "please select boot device".
J'ai alors deux options:
1- Windows boot manager
2- Entersetup

Cordialement
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21 juillet 2017
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je vous prie de m'excuser, j'ai voulu aller trop loin, tandis que nous avons une manipulation sous la main.

Lorsque l'on vous dit "la réparation automatique n'a pas pu redémarrer le pc", vous avez un choix "Options avancées", cliquez dessus. C'est ce qui s'affiche ici qui nous intéresse.
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6 février 2017

Aucun souci, vous m'aidez. J'ai alors 3 options:
1- Continuer (quitter et passer sous windows 8)
2- Dépannage
3- Eteindre votre pc
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Parfait.

Cliquez sur Dépannage.
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1- Actualiser votre pc
2- Réinitialiser votre pc
3- Options avncées
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Alors, en premier nous allons dans Options avancées de ce menu.
Puis dans l'onglet invite de commandes.

Vous arrivez jusque là ?
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Oui j'y suis bien. J'ai une fenêtre noire qui s'ouvre et qui indique:
X:\windows\system32>
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Je voulais vous faire effectuer la manipulation à faire en dernier.

Non, effectuez une restauration système :
Au sein du dernier menu Options avancées, cliquez sur "Restauration du système" au lieu de invite de commandes.

Sur la fenêtre affichée cliquez sur Suivant.

Choisissez un point de restauration à une date antérieure, puis cliquez sur suivant à nouveau.

Enfin on vous affiche une confirmation du point de restauration. Cliquez sur Terminer.

On vous indique que la restauration système ne pourra pas être interrompue, cliquez sur Oui pour continuer.

Là la restauration s'exécute.

Laissez la faire et revenez ici quand il y aura un résultat (message erreur, ou le système qui se remet en marche, etc.)
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Cela ne marche pas, peut-on effectuer votre idée avec gparted?
Comment procéder?
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Dis nous, as tu des données a recuperer ?
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Rien de réellement important.
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avant tout retourne dans ton invite de commande et tape
chkdsk /F C 
"C" doit correspondre a la lettre de ton volume, si ca marche pas avec C tu fais sans
chkdsk /F


Sinon plan b (pour recup tes données et tester ton disque dur)
tu telecharge unetbooting ta le guide d'utilisation sur la page http://unetbootin.github.io/ ce soft te permet de booter avec un systeme en live, dans notre cas gparted sans avoir a linstaller, il travaille direct sur la clef usb, c'est le principe des systeme en live.
gparted par ici === https://gparted.org/download.php

un exemple pour l'utilisation de gparted, https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/63345-gparted-partitionner-un-disque-dur

Quand tu as demarrer gparted, explore ton disque dur et recupere tes données. Et fais un test avec chkdsk

Plan C ^^ tu reinstalle windows, en 1er avec la methode de SmiTech avec l'actualisation sinon ta plus le choix, tu format, meme principe que gparted mais avec une image windows que tu prepare sur ta clef !
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on peut aussi utiliser un liveCD Ubuntu pour lire le disque dur, ça fonctionne bien, c'est très rapide ^^
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Bonjour,

Tu as pu avancé avec la réparation/réinstallation, tu as pu récupérer tes données, grâce à l'utilisation de gparted ?