FTPExpert : souci de tranferts de données

Résolu/Fermé
monikamedis Messages postés 48 Date d'inscription lundi 25 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2020 - 5 févr. 2017 à 20:02
monikamedis Messages postés 48 Date d'inscription lundi 25 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2020 - 6 févr. 2017 à 17:20
Bonjour,
Depuis décembre 2012, j’ai un site WEB qui est hébergé par Orange, mon fournisseur Internet. Je l'utilise régulièrement, 10 à 15 fois par an, pour l'enrichir de mes dernières créations. Or depuis plus d’un mois, je ne parviens plus à y transférer des données...
Je ne sais pas pourquoi cela bloque : dans mon PC, je n’ai rien changé ; j’utilise les mêmes logiciels, les mêmes versions, etc... qu’avant quand le transfert se faisait sans problème. Ma dernière tentative d'une réinstallation du logiciel n'a rien changé. FTPExpert ne transfert plus...

Voici ce qui se passe :

Après une tentative de connexion infructueuse, FTPExpert affiche un message qui conclut : « impossible de terminer le transfert ». Ce message est précédé de quelques indications que je ne comprends pas et qui sont écrites en différentes couleurs : rouge ou vert ou bleu.
Les voici :
« 550 Ne peut changer le répertoire en perso-ftp.orange.fr : No such file or directory » (écrit en rouge)
=>PWD (écrit en vert)
« <= 257 « / » est votre position actuelle » (écrit en bleu)
« =>PORT 192.168.1.11.192.123 » (écrit en vert)
« <= 200 Commande PORT exécutée » (écrit en bleu)
« =>LIST » (écrit en vert)
« 425 impossible d’ouvrir une connexion de données sur le port 49275 : Connection time out » (écrit en rouge)
« Impossible de terminer le transfert » (écrit en noir)

Je ne sais plus quoi faire. Je ne sais même pas si cela vient de Orange ou d’ailleurs. Donc, je suis d’autant plus ennuyée pour la mise à jour de mon site.

Alors, je viens auprès de ce forum dans lequel se côtoient le bon sens, les expériences et les connaissances informatiques : Quelqu’un pourrait il m’aider à résoudre le problème ou bien me suggérer des pistes pour trouver la solution. C’est un peu urgent maintenant…

D’avance, je les en remercie.
Cordialement,



3 réponses

brupala Messages postés 109592 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 13 640
Modifié par brupala le 5/02/2017 à 23:22
Salut,
vérifie que ta connexion se fait bien en mode passif
ça ne semble pas le cas (commande port à la place)
et ... Voili  Voilou  Voila !
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Bonjour Brupala,
Merci de ton aide : mais je comprends pas ce que je dois faire par " vérifier que c'est un mode passif" ou non ???
Ce serait gentil de me "décortiquer" les manip à faire pour vérifier ; c'est que je ne suis pas très douée avec FTPExpert...
Cordialement,
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brupala Messages postés 109592 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2024 13 640
6 févr. 2017 à 15:00
je n'utilise pas ftp expert, mais regarde la configuration de ta connexion, tu dois avoir moyen de configurer en mode passif, si la box ne gère pas bien le mode actif.
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monikamedis Messages postés 48 Date d'inscription lundi 25 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2020
6 févr. 2017 à 17:20
re-bonjour Brupala,
Apres quelques cafouillages dans mes recherches, J'ai trouvé comment basculer en mode passif ; dans le même temps, j'ai retrouvé ma façon habituelle de fonctionner ; et j'ai pu transférer mes données et vérifier que mon site les affiche.
Bravo pour ta piste : grâce à elle, mon problème est résolu.

Alors grand MERCI !

Bien cordialement,
Monikamedis
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