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PC qui plante

Fermé
elodie79130 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 31 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2017 - 31 janv. 2017 à 11:24
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 31 janv. 2017 à 15:34
Bonjour,
j'ai Windows 10 sur mon PC portable. Je n'ai jamais eu de problème particulier jusqu'à ce week-end où mon PC plante tout le temps. Il bloque sur une page ou ne veut pas l'ouvrir (messagerie, page internet comme Leboncoin...) et je ne peux plus rien faire. Le PC me dit plusieurs fois dans la journée qu'une analyse est nécessaire. A chaque fois rien n'est détecté. CCleaner supprime plein de fichiers à chaque fois que je fais une analyse plusieurs fois par jour (surtout plein de fichiers temporaires) et malwarebytes anti-malware ne détecte rien non plus.
Ce problème est apparu d'un seul coup.
Que puis-je faire ?
Merci de votre aide.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296
31 janv. 2017 à 12:03
Salut,

Il faut analyser le disque avec Windows.
Et faire la réparation quand c'est demandé.
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Réponse 2 / 3
elodie79130 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 31 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2017
31 janv. 2017 à 12:47
Je fais comment ? C'est dans les paramètres ?
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
31 janv. 2017 à 13:23
Bonjour .
tu peux utiliser crystaldiskinfo qui te donnera une idée du disque dur.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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elodie79130
31 janv. 2017 à 14:53
Je viens de le faire ça me marque état correct.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > elodie79130
Modifié par cado21 le 31/01/2017 à 14:57
C'est déjà ça ,tu peux essayer ceci:
Pourquoi pas essayer un retour à un point de restauration précédent :

Taper restauration dans la barre de recherche
Créer un point de restauration
Restauration du système
Suivant
Cocher le case :afficher d'autres points de restauration
Choisir un point à une date antérieure au problème,
Suivant
Terminer
Environ 10mn plus tard le pc redémarre
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elodie79130
31 janv. 2017 à 15:06
L'état de santé du PC est correct température 34°.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > elodie79130
31 janv. 2017 à 15:34
Tu n'as pas restauré?
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
31 janv. 2017 à 13:31
Défragmente ton disque dur, si cela ne marche pas, Réinstalle Windows 10 à partir des paramètres.
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elodie79130
31 janv. 2017 à 15:05
J'ai défragmenté le disque dur c'est pareil.
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Utilisateur anonyme > elodie79130
31 janv. 2017 à 15:24
tu as réinstallé Windows 10 ?
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