PC qui plante
elodie79130
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai Windows 10 sur mon PC portable. Je n'ai jamais eu de problème particulier jusqu'à ce week-end où mon PC plante tout le temps. Il bloque sur une page ou ne veut pas l'ouvrir (messagerie, page internet comme Leboncoin...) et je ne peux plus rien faire. Le PC me dit plusieurs fois dans la journée qu'une analyse est nécessaire. A chaque fois rien n'est détecté. CCleaner supprime plein de fichiers à chaque fois que je fais une analyse plusieurs fois par jour (surtout plein de fichiers temporaires) et malwarebytes anti-malware ne détecte rien non plus.
Ce problème est apparu d'un seul coup.
Que puis-je faire ?
Merci de votre aide.
j'ai Windows 10 sur mon PC portable. Je n'ai jamais eu de problème particulier jusqu'à ce week-end où mon PC plante tout le temps. Il bloque sur une page ou ne veut pas l'ouvrir (messagerie, page internet comme Leboncoin...) et je ne peux plus rien faire. Le PC me dit plusieurs fois dans la journée qu'une analyse est nécessaire. A chaque fois rien n'est détecté. CCleaner supprime plein de fichiers à chaque fois que je fais une analyse plusieurs fois par jour (surtout plein de fichiers temporaires) et malwarebytes anti-malware ne détecte rien non plus.
Ce problème est apparu d'un seul coup.
Que puis-je faire ?
Merci de votre aide.
3 réponses
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Salut,
Il faut analyser le disque avec Windows.
Et faire la réparation quand c'est demandé. -
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Bonjour .
tu peux utiliser crystaldiskinfo qui te donnera une idée du disque dur.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/ -
- C'est déjà ça ,tu peux essayer ceci:
Pourquoi pas essayer un retour à un point de restauration précédent :
Taper restauration dans la barre de recherche
Créer un point de restauration
Restauration du système
Suivant
Cocher le case :afficher d'autres points de restauration
Choisir un point à une date antérieure au problème,
Suivant
Terminer
Environ 10mn plus tard le pc redémarre
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Défragmente ton disque dur, si cela ne marche pas, Réinstalle Windows 10 à partir des paramètres.
