PC qui plante

elodie79130 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai Windows 10 sur mon PC portable. Je n'ai jamais eu de problème particulier jusqu'à ce week-end où mon PC plante tout le temps. Il bloque sur une page ou ne veut pas l'ouvrir (messagerie, page internet comme Leboncoin...) et je ne peux plus rien faire. Le PC me dit plusieurs fois dans la journée qu'une analyse est nécessaire. A chaque fois rien n'est détecté. CCleaner supprime plein de fichiers à chaque fois que je fais une analyse plusieurs fois par jour (surtout plein de fichiers temporaires) et malwarebytes anti-malware ne détecte rien non plus.
Ce problème est apparu d'un seul coup.
Que puis-je faire ?
Merci de votre aide.
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3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Il faut analyser le disque avec Windows.
Et faire la réparation quand c'est demandé.
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elodie79130 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je fais comment ? C'est dans les paramètres ?
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour .
tu peux utiliser crystaldiskinfo qui te donnera une idée du disque dur.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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elodie79130
 
Je viens de le faire ça me marque état correct.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > elodie79130
 
C'est déjà ça ,tu peux essayer ceci:
Pourquoi pas essayer un retour à un point de restauration précédent :

Taper restauration dans la barre de recherche
Créer un point de restauration
Restauration du système
Suivant
Cocher le case :afficher d'autres points de restauration
Choisir un point à une date antérieure au problème,
Suivant
Terminer
Environ 10mn plus tard le pc redémarre
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elodie79130
 
L'état de santé du PC est correct température 34°.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > elodie79130
 
Tu n'as pas restauré?
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Utilisateur anonyme
 
Défragmente ton disque dur, si cela ne marche pas, Réinstalle Windows 10 à partir des paramètres.
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elodie79130
 
J'ai défragmenté le disque dur c'est pareil.
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Utilisateur anonyme > elodie79130
 
tu as réinstallé Windows 10 ?
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