Problème de lecture de CD/DVD

anneleherisson Messages postés 5 Statut Membre -  
anneleherisson Messages postés 5 Statut Membre -
Bonsoir,
J'ai un ordi portable Toshiba, système Windows 8.1, et je n'arrive à lire ni CD ni DVD: à l'insertion d'un DVD, il ne se passe...rien! Pourtant si je fais clic droit sur le lecteur/Propriétés/Matériel, dans "Etat" il est indiqué "ce périphérique fonctionne correctement". Merci d'avance à qui peut m'aider!

1 réponse

  1.
    nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 354
     
    bonjour
    il fonctionne au sens qu'il est bien branché, et bien reconnu par le système.
    mais il ne lit rien! nettoie la lentille avec un coton tige juste légèrement imbibé d'alcool à 70, ou au pire, avec un cd de nettoyage...
    c'est surement de la poussière ou saleté sur cette lentille qui te fait cela..
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    1. anneleherisson Messages postés 5 Statut Membre
       
      bonjour et merci Nadellen. Mais le nettoyage de la lentille (effectué avec légèreté et précaution!) n'a pas fait évoluer le problème !!....
      0

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