Problem d'installation de windows 10

nath1995 Messages postés 66 Statut Membre -  
nath1995 Messages postés 66 Statut Membre -
Bonjour,
j'ais sur mon pc windows 8 32 bits
et j'aimerais passer sur windows 8.1 ou windows 10 mais quand jessaye d'ouvrire
un cd windows ou une clee bootable windows , le pc plante a louverture et narrive pas a affiche la fenetre d'installation windows
message d'erreure : your pc ran into a problem and needs to restart. we'll restart for you

StopCode : KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

merci de votre reponse .

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2 réponses

cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Bonjour.
j'aimerais passer sur windows 8.1.

Es tu sure que tu n'y est pas déjà?
Pour savoir taper winver dans la barre recherche .
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nath1995 Messages postés 66 Statut Membre
 
je suis sur windows 8
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
La mise à jour en 8.1 s'installe depuis Windows, il ne faut pas booter sur une clé.
=> https://support.microsoft.com/errors
Il est bien entendu possible de réinstaller Windows directement en 8.1

De plus, pour installer Windows 10... faut avoir une licence.
Si tu n'en as pas, il faut passer par la mise à jour gratuite : https://www.malekal.com/mise-a-jour-gratuite-windows-10/

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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Omniprésence es tu la?
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nath1995 Messages postés 66 Statut Membre > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
 
je suis sur windows 8 32 bits je fais comment pour passer a windows 8.1 64 bits
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689 > nath1995 Messages postés 66 Statut Membre
 
Si tu veux changer d'architecture, il faut effectivement tout réinstaller.

Es-tu certains que ton ordinateur est en 64 bits ?
C'est quel modèle ?
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nath1995 Messages postés 66 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
WIndows 8 professionnel N
systeme d'exploitation 32 bits , processeur x64
mon problem est que quand je veut ouvrire un cd windows 8.1 ou windows 10 ou une clee
il ma fiche le message derreur :
StopCode : KERNEL SECURITY CHECK FAILURE
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689 > nath1995 Messages postés 66 Statut Membre
 
C'est le même PC que là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31709834-problem-de-demmarage-de-clee-usb-windows-8-1-pour-instalation ?

Il rencontre des dysfonctionnements actuels sinon ?
Genre il plante avec des écrans bleus durant son utilisation ou tout va bien ?

Tu as déjà pu démarrer sur un CD Live, style Ubuntu ou autres ou ça plante aussi ?
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