Remettre a zéro
LeFumier
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour , je voudrai remettre mon ordinateur zéro comme a ça sortie du magasin . J'ai essayer de redémarrer et de tapoter sur F11 mais ça ne fonctionne pas , merci d'avance .
A voir également:
- Remettre a zéro
- Remettre a zero un pc - Guide
- Comment remettre un iphone à zéro - Guide
- Remettre un pc a zero sans mot de passe - Guide
- Remettre chromecast a zero - Guide
- Remettre l'ecran a l'endroit - Guide
15 réponses
Bonjour.
Afin que d'éventuels intervenants puissent vous aider, la marque et le modèle ainsi que le système installé seraient un plus .
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Afin que d'éventuels intervenants puissent vous aider, la marque et le modèle ainsi que le système installé seraient un plus .
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Oui j'ai été idiot
Bonjour.
>>> Oui j'ai été idiot <<<
Pas vraiment . . . Disons plutôt inconscient mais là encore rassurez-vous car vous êtes loin d'être le seul ! Une sauvegarde complète de votre DD effectuée bien auparavant sur DD externe vous aurait permis aujourd'hui la réinstallation d'un système sain, avec les fichiers, logiciels et les mises à jour installés à ce moment là.
Comme on ne sait pas "encore" la marque de votre PC, Contrôlez tout de même si la partition de restauration aux paramètres d'usine est toujours présente sur le DD.
Dans panneau de configuration cliquez sur outils administration >>> gestion de l'ordinateur (patientez)
>>> stockage (patientez) et regardez si cette partition existe toujours. Sa capacité est de 15 Go environ.
Affaire à suivre . . . A +
>>> Oui j'ai été idiot <<<
Pas vraiment . . . Disons plutôt inconscient mais là encore rassurez-vous car vous êtes loin d'être le seul ! Une sauvegarde complète de votre DD effectuée bien auparavant sur DD externe vous aurait permis aujourd'hui la réinstallation d'un système sain, avec les fichiers, logiciels et les mises à jour installés à ce moment là.
Comme on ne sait pas "encore" la marque de votre PC, Contrôlez tout de même si la partition de restauration aux paramètres d'usine est toujours présente sur le DD.
Dans panneau de configuration cliquez sur outils administration >>> gestion de l'ordinateur (patientez)
>>> stockage (patientez) et regardez si cette partition existe toujours. Sa capacité est de 15 Go environ.
Affaire à suivre . . . A +
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Lu.
Donc pour le remettre à zéro, cliquez simultanément sur icône windows et i puis sur mise à jour et sécurité. Sur la gauche cliquez sur récupération et enfin sur "réinitialiser ce PC".
2 choix s'offrent à vous = Ou vous réinitialiser complètement Windows 10 et vous ne conservez aucun fichiers. Ou vous choisissez l'option de conservez vos fichiers mais malheureusement pas les logiciels que vous aurez installés (excepté ceux de Windows qui restent installés par défaut )
Suivez ensuite les consignes pour la réinstallation de Windows 10
Si vous avez des fichiers images-documents a conservez faites auparavant une sauvegarde sur clé USB ou sur DD externe.
A +
Donc pour le remettre à zéro, cliquez simultanément sur icône windows et i puis sur mise à jour et sécurité. Sur la gauche cliquez sur récupération et enfin sur "réinitialiser ce PC".
2 choix s'offrent à vous = Ou vous réinitialiser complètement Windows 10 et vous ne conservez aucun fichiers. Ou vous choisissez l'option de conservez vos fichiers mais malheureusement pas les logiciels que vous aurez installés (excepté ceux de Windows qui restent installés par défaut )
Suivez ensuite les consignes pour la réinstallation de Windows 10
Si vous avez des fichiers images-documents a conservez faites auparavant une sauvegarde sur clé USB ou sur DD externe.
A +
J'ai oublier de préciser que je veux le remettre a zéro parce que d'un coup l'ordineur c'est mis a plus avoir de connexion internet et il me dis que windows n'est plus activer . Je ne comprend pas pourquoi mais j'ai remarquer que mon pare-feu avais été enlever
>>> Quand je l'ai acheter (neuf), il y avais déjà windows 10 <<<
Pas normal du tout que Windows ne soit plus activé. C'est la raison pour laquelle µsoft coupe internet.
Vous l'avez acheté quand cet ordinateur ? Bien possible qu'il était en Windows 8,1 avant l'achat et que Windows 10 ait été installé après et surtout après la date de clôture de la fin de la gratuité de l'installation de Windows X au 28 Juillet 2016 et c'est ce qui expliquerait ce problème d'activation..
Voir ce tutoriel >>>
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/obtenir-de-l-aide-sur-les-erreurs-d-activation-de-windows-09d8fb64-6768-4815-0c30-159fa7d89d85
Et éventuellement téléphoner à µsoft France pour l'activation
https://www.microsoft.com/fr-fr
A + . . .
Pas normal du tout que Windows ne soit plus activé. C'est la raison pour laquelle µsoft coupe internet.
Vous l'avez acheté quand cet ordinateur ? Bien possible qu'il était en Windows 8,1 avant l'achat et que Windows 10 ait été installé après et surtout après la date de clôture de la fin de la gratuité de l'installation de Windows X au 28 Juillet 2016 et c'est ce qui expliquerait ce problème d'activation..
Voir ce tutoriel >>>
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/obtenir-de-l-aide-sur-les-erreurs-d-activation-de-windows-09d8fb64-6768-4815-0c30-159fa7d89d85
Et éventuellement téléphoner à µsoft France pour l'activation
https://www.microsoft.com/fr-fr
A + . . .
Excuse de mon retard . . . Redémarre le PC et choisis le mode sans échec. Pas la peine que je te l'explique, vois par ce tuto >>>
Effectivement ce code d' erreur mène à une infection du système.
https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
De là tente de faire une restauration ANTERIEURE à l’apparition du problème. Si tu n'es pas sûr, choisis un point encore plus éloigné.( En espérant que la fonction de récupération soit activée sinon pas de restauration possible ). Cette procédure dans le but de remettre en marche Internet. On verra par la suite pour l'infection . . .
https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/
A + . . .
PS = Au cas ou il n'y aurait aucun point de restauration système, via un autre PC télécharge puis installe sur clé USB, ADW Cleaner portable >>>
https://assiste.com/Logitheque/AdwCleaner.html
Installe la clé sur le PC malade puis lance ADW. Effectue un scan (obligatoire) puis lance le nettoyage.
On verra par la suite
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
Effectivement ce code d' erreur mène à une infection du système.
https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
De là tente de faire une restauration ANTERIEURE à l’apparition du problème. Si tu n'es pas sûr, choisis un point encore plus éloigné.( En espérant que la fonction de récupération soit activée sinon pas de restauration possible ). Cette procédure dans le but de remettre en marche Internet. On verra par la suite pour l'infection . . .
https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/
A + . . .
PS = Au cas ou il n'y aurait aucun point de restauration système, via un autre PC télécharge puis installe sur clé USB, ADW Cleaner portable >>>
https://assiste.com/Logitheque/AdwCleaner.html
Installe la clé sur le PC malade puis lance ADW. Effectue un scan (obligatoire) puis lance le nettoyage.
On verra par la suite
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
Re.
>>> mais je n'arrive pas a restaurer <<<
Tu n'y arrives pas psychiquement ou tu n'as aucun point de restauration ?
Sinon on peut faire autrement mais du fait que tu n'as plus internet il te faut un deuxième PC pour télécharger et graver soit sur DVD de 4,7 Go (ma préférence car juste a redémarrer le PC avec le DVD ) ou soit sur clé USB de 4 Go minimum à l'aide du petit logiciel Rufus
Télécharge l'ISO de Windows 10 >>> (" télécharger l'outil " que tu retrouves dans téléchargements ) Bien choisir ta version d'origine car sinon ta clé d'activation ne fonctionnera pas.= Famille ou Pro et architecture 64 bits bien entendu.
Pour L' ISO >>>
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Pour le logiciel Rufus clé USB >>>
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr
Là tu vas repartir sur une installation saine sans aucun virus.
Lors de l'installation il te sera demandé d'inscrire la clé d'activation. Tu passeras outre en cliquant sur suivant. Cette clé te seras remise automatiquement par µsoft ( par détection de la configuration de ton PC )
Bon courage ... J'attends de tes nouvelles . . .
>>> mais je n'arrive pas a restaurer <<<
Tu n'y arrives pas psychiquement ou tu n'as aucun point de restauration ?
Sinon on peut faire autrement mais du fait que tu n'as plus internet il te faut un deuxième PC pour télécharger et graver soit sur DVD de 4,7 Go (ma préférence car juste a redémarrer le PC avec le DVD ) ou soit sur clé USB de 4 Go minimum à l'aide du petit logiciel Rufus
Télécharge l'ISO de Windows 10 >>> (" télécharger l'outil " que tu retrouves dans téléchargements ) Bien choisir ta version d'origine car sinon ta clé d'activation ne fonctionnera pas.= Famille ou Pro et architecture 64 bits bien entendu.
Pour L' ISO >>>
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Pour le logiciel Rufus clé USB >>>
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr
Là tu vas repartir sur une installation saine sans aucun virus.
Lors de l'installation il te sera demandé d'inscrire la clé d'activation. Tu passeras outre en cliquant sur suivant. Cette clé te seras remise automatiquement par µsoft ( par détection de la configuration de ton PC )
Bon courage ... J'attends de tes nouvelles . . .
Comme Jojolaguitare, il nous faut plus d'infos.
Je suis prêt à parier que comme beaucoup tu n'as pas créé les disques de restauration ?