Écran bleu ordinateur a rencontrer un probleme
anaisteix
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amomo642 Messages postés 384 Statut Membre -
amomo642 Messages postés 384 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis ce matin impossible d'utiliser mon ordi un écran bleu s'affiche "votre ordinateur à rencontrer un problème et doit redémarrer etc..." je le laisse faire et celui ci affiche un message de redémarrage et ensuite écran noir. Je ne sais pas comment faire et j'ai vraiment besoin de mon ordinateur cette semaine..
j'ai un asus sous Windows 10
Merci d'avance
Depuis ce matin impossible d'utiliser mon ordi un écran bleu s'affiche "votre ordinateur à rencontrer un problème et doit redémarrer etc..." je le laisse faire et celui ci affiche un message de redémarrage et ensuite écran noir. Je ne sais pas comment faire et j'ai vraiment besoin de mon ordinateur cette semaine..
j'ai un asus sous Windows 10
Merci d'avance
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1 réponse
Ton disque dur a un problème (soit une erreur de configuration, soit le disque en lui-même défectueux).
Cette erreur (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME) indique Windows ne peut pas monter ton support de démarrage (disque dur en l’occurrence). En gros, il ne parvient pas à utiliser le DD comme "démarreur".
Vas dans le BIOS (Google est ton ami selon la marque du PC) et mets bien le disque dur en 1ère position (SSD ou HDD, selon le type de disque).
Sinon, tente de sortir ton disque dur et de le rebrancher (batterie débranchée !!)
Cette erreur (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME) indique Windows ne peut pas monter ton support de démarrage (disque dur en l’occurrence). En gros, il ne parvient pas à utiliser le DD comme "démarreur".
Vas dans le BIOS (Google est ton ami selon la marque du PC) et mets bien le disque dur en 1ère position (SSD ou HDD, selon le type de disque).
Sinon, tente de sortir ton disque dur et de le rebrancher (batterie débranchée !!)
amomo642
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Comme il y a un code QR, tente de le scanner et vas sur le lien donné (Microsoft probablement) qui te dira les causes et la conduite à tenir (de manière pas très explicite mais c'est mieux que rien)
