Problème de formatage

Fermé
etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 - 19 janv. 2017 à 23:15
Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 - 28 janv. 2017 à 23:45
Bonjour,
Mon pc était infecté de virus malgré la présence de l'anti-virus Avast, de Malwarebate, de ccleaner...Il ne m'était plus possible d'utiliser mon pc...
J'ai alors décidé de le reformater (ayant deux disques de restaurations 1&2.
Ayant inséré le cd 1 tout semblait aller pour le mieux. On me demanda alors d'insérer le cd 2 et c'était chose faite. Or par la suite une erreur a bloqué l'accomplissement du travail.
Voici le message d'erreur:
Recovery
Your pc needs to be repared
A required device insn't connected or can't be accessed
Error code OXCOOOOOOF
You'll need to use the recovery tools on your installation media.
installation media like a disc or usb device. Contact your system administrator or manufacturer.

Merci à celui qui peut m'aider
PC: pc Qosmio X870 sous Windows 8


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34 réponses

etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1
21 janv. 2017 à 22:10
J'ai déjà essayé avec une clé USB de 4 Go totalement vide et le pc m'a indiqué que je devrai insérer une clé USB avec espace de 4 Go. Je ne comprends plus rien car cette clé c'est une TDK et je l'ai essayé elle fonctionne parfaitement...

J'avais rajouté un texte à ma dernière réponse. Pourriez-vous en prendre connaissance?

PS: est-ce normal qu'en téléchargeant le Windows 8.1 celui-ci indique Windows 7 3? Ce n'est pas 73 c'est le chiffre 7 espace puis suivi du chiffre 3.
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
21 janv. 2017 à 22:19
pour la clé usb, windows voit pas très large, 4Go pour lui c'est insuffisant, alors que ça rentre largement, mais on peut y faire par une méthode manuelle (que j'utilise tout le temps), on contournera ce problème stupide..

pour l'ajout du texte dans ta réponse c'est normal tkt pas, en revanche le f8 est proposé sur un w8.1, ça c'est étonnant, tu peux l'essayer justement ce f8 stp.
et me dire ce que ça fait, si on a accès aux options avancées.

et pour windows 7 3, là je t'avoue que je vois pas trop ce que ça signifie...
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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1
21 janv. 2017 à 22:35
...non aucun résultat. Je vais encore tenter d'utiliser ma clé USB. Que dois-je faire au cas où celle-ci n'est pas accepté pour cause d'espace insuffisant?

Merci
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
21 janv. 2017 à 22:37
là va falloir me faire un petit checkup..

où tu as téléchargé l'iso.??
avec le média creation tool.??
l'iso de w8.1, tu l'as gardé dans un autre pc, ou disque dur externe.??
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
21 janv. 2017 à 22:42
Bonsoir,
c'est moi qui lui ai donné le lien.. celui ci
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
le lien est dans le post N°1
Bonne soirée a tous
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017
21 janv. 2017 à 22:50
hello.
euh le lien il te permet de télécharger le média creation tool.???

parce que je tourne sous Linux, et chez moi j'ai ceci
https://www.pixenli.com/image/wU2unk8U

directement l'iso, qui d'ailleurs fait 4.1 Go, donc il peut pas rentrer dans une clé usb de 4 Go........
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
21 janv. 2017 à 22:57
voici ce que ça donne en cliquant sur le lien
http://img15.hostingpics.net/pics/5578254ga.jpg
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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1 > Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017
21 janv. 2017 à 22:59
Merci tout de même pour votre aide.
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461 > etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022
21 janv. 2017 à 23:00
Si tu as une clé de 8 ou 16 Ga ça vaut le coup d'essayer
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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1
21 janv. 2017 à 22:48
Merci beaucoup pour votre attention.

Voici le lien du téléchargement:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8

Oui je l'ai gardé sur un autre pc. En cliquant sur le lien ci-dessus j'ai accès à la page de téléchargement. J'ai alors cliqué sur télécharger et le téléchargement est apparu sur mon pc. Ensuite j'ai suivi les instructions...usb et le résultat: capacité insuffisante.
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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1
22 janv. 2017 à 22:39
Bonsoir,
J'ai bien compris j'irai demain acheter une clé usb 16 go pour être sûr.
Je vous tiens au courant.
En vous remerciant tous de votre solidarité
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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1
24 janv. 2017 à 00:27
Bonjour,
Voilà j'ai utilisé un usb 8go cette fois-ci malheureusement il n'a fait que tourner en rond. Je m'explique: le téléchargement s'est fait correctement au début sauf que après avoir indiqué qu'il restait 6mn il s'est mis à recalculer 30% puis 40% jusqu'à arriver de nouveau vers les 70% et ça reste tourner sans fin...Pourtant ça a pris plus d'une heure. J'ai quand même inséré l'usb dans l'autre pc mais rien ne vas.
Bien à vous
PS: le téléchargement s'est fait à partir d'un pc Windows 7.
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
24 janv. 2017 à 14:06
hello.

ta clé usb ne l'a fait pas de cette sorte, tu perds du temps pour rien..

procède plutôt ainsi.
tu lances ton média creation tool via le site microsoft comme tu fais depuis le début.
tu le télécharges, tu le lances.
ensuite dans le media creation tool, on va te demander si tu veux enregistrer l'iso pour le graver + tard sur un dvd.
tu choisis cette option donc.
et ton fichier iso va se télécharger dans le dossier que tu aura choisis.
et ensuite on fera manuellement la clé usb.
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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1
28 janv. 2017 à 21:50
Bonjour,
J'ai essayé ainsi mais ça n'a rien arrangé malheureusement.
J'ai alors décidé de le prendre chez un technicien qui a su le faire.
Toutefois malgré que le Windows 8 a été installé il me sembles que certaines fonctionnalités ont changé par exemple! pas de son (sortie écouteur) et pour augmenter ou diminuer le son il faut appuyer sur FN et + ou - simultanément.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ces problème?
Merci
PS: Windows m'indique que la version Windows 8 installée est obsolète.
On me propose de passer à Windows 8.1 ou 10.
Qu'en pensez-vous?
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
28 janv. 2017 à 21:58
Bonsoir,
Que oui, c'est la premiére chose à faire de passer à 8.1.
Dans l'ordre avant de passer à 8.1 il faut déjà passer par l'installation des MAJ sinon le 8.1 sera refusé
Pour ce faire:
envoyer le curseur dans le coin supérieur droit et descendez : la barre d'outil apparaît
cliquez sur "paramétres"
cliquez en bas sur "modifier les paramétres du PC"
dans la fentre qui apparaît cliquez sur "mises a jour et récupération"
cliquez sur "verifiez maintenant"
le PC devrait télécharger une grosse série de MAJ.
Redémarrez quand c'est demandé et recommencez l'opération
quand il n'y a plus de MAJ à faire :
rendez vous dans le Windows store (icône en forme de panier à commission)
Windows 8.1 devrait vous être proposé.
Procédez au téléchargement et patientez c'est assez long
une fois le 8.1 installé, repartez faire des MAJ

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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1
28 janv. 2017 à 22:05
Bonsoir,
Pourquoi ne pas passer à Windows 10 n'est-ce pas mieux quand même? Je pense qu'on le propose gratuitement!
Bien à vous
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461 > etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022
Modifié par Sergio39 le 28/01/2017 à 22:14
Bonsoir etoilesuper
Si je n'ai pas proposé à notre ami de passer à Windows 10, c'est que je me suis retrouvé dans la même situation et là .. PLANTAGE MONSTRUEUX .. Windows 10 a commencé de s'installer et aux alentours de 45% ça a commencé de mouliner .. j'ai laissé tourné et le lendemain ça moulinait toujours.. tout était planté .. j'ai dû repartir à zéro avec mon Windows 8 .. faire les MAJ .. le passer en 8.1 et là j'ai pu installer Windows 10.
A présent, notre ami est libre de choisir ta solution .. ou la mienne mais sil plante tout, il va grogner :-(
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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1 > Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017
28 janv. 2017 à 22:45
Bonsoir,
C'était moi-même qui avait écris ce commentaire mais c'est sans vouloir critiquer quoique ce soit! Ok j'ai bien saisi le message.
Merci
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461 > etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022
28 janv. 2017 à 22:50
Désolé,j'ai cru que c'était un autre Internaute sinon . suis mon conseil et tout se passera bien ;-)
APRES tu pourras installer Windows 10 si tu en as envie
Bonne soirée
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
28 janv. 2017 à 22:56
Une fois que tu seras en Windows 8.1 et que tu auras fait les MAJ va voir cette page
https://www.commentcamarche.net/faq/35672-windows-8-professionnel-creer-une-image-systeme
crée une sauvegarde sur dvd, ainsi, si ça se passe mal pour Windows 10, tu peux revenir en arrière avec ta sauvegarde

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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1
Modifié par etoilesuper le 28/01/2017 à 23:29
Ok d'accord...Mais pourriez-vous me dire comment faut-il faire pour savoir si on est sur Windows 8 ou Windows 8.1?

Merci et bonne soirée
PS: d'après le site de Microsoft on conseille de sauvegarder les fichiers! Dans mon cas puisque mon pc vient d'être reformaté je ne vois pas de quels fichiers on parle! Dois-je quand même graver un cd? Merci.
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
Modifié par Sergio39 le 28/01/2017 à 23:33
quand tu es en 8.1 une fois que le PC a démarré tu n'as pas les grosses icones (METRO) tu as un bureau normal comme un Windows 7 et c'est TOI qui vas sur le bureau METRO en cliquant dans le coin en bas à gauche .. dis moi si ce n'est pas assez clair
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
Modifié par Sergio39 le 28/01/2017 à 23:37
en 8.1, si tu fait un clic droit (dans le coin en bas à gauche) tu as l'option " arrêter ou se déconnecter"
Dans Windows 8 cette option n'existe pas
j'édite: et sinon, clic droit dans le coin enbas à gauche puis "systeme" et là tu vois si tu es en 8 ou en 8.1
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
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etoilesuper Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2022 1
28 janv. 2017 à 23:43
D'accord j'ai compris.
Sinon j'ai été dans paramètres et j'ai constaté qu'il s'agit de Windows 8. Ce qui m'a induit dans l'erreur c'est qu'en cliquant sur paramètres j'ai été guidé dans une page Microsoft 8.1 je crois.
En tout cas merci
Bonne soirée
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
28 janv. 2017 à 23:45
Suis mes recommandations et tiens moi au courant ;-)
Bonne soirée
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