Demande d'aide pour un problème informatique

Fermé

susu - 18 janv. 2017 à 19:56
Susu - 20 janv. 2017 à 09:32

Bonjour à tous,

Alors voilà je possède un ordinateur portable de marque packard bell EasyNote TE avec un processeur Intel core i3.
J'ai eu un problème avec ma carte mère que un ami m'a remplacé avec une nouvelle d'origine sur le site micropuce.
Le problème est que l'ordinateur fonctionne parfaitement, mais il s'éteind par lui-même au bout de 15 à 30 minutes d'utilisation.
Donc je ne sais d'où pourrait provenir le problème, si quelqu'un peut m'aide ou me conseiller ça serait vraiment sympa.

Merci à vous :)

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1 réponse

Réponse 1 / 1

podz49 Messages postés 140 Date d'inscription lundi 11 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2019 59
18 janv. 2017 à 19:59

Bonjour,

A première vue ça me fait penser à une surchauffe. Est-ce que les ventilateurs ont bien été re-branché? Est-ce que tu les entends tourner?

susu
18 janv. 2017 à 20:59

Bonjour,

Oui les ventilateurs fonctionnent bien je les entends tourner.. Donc je sais pas si ça peut être un problème de drivers non ? Comme une nouvelle carte mère a été installé

podz49 Messages postés 140 Date d'inscription lundi 11 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2019 59
19 janv. 2017 à 09:17

Il s'éteint proprement (fermeture de windows etc...) ou coupe d'un seul coup ?

Ch_62 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 10 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017 31
19 janv. 2017 à 09:31

Il s'éteint ou il se met en veille ?
En veille tu dois avoir un voyant allumé et/ou clignotant.

Susu
19 janv. 2017 à 18:34

Bonjour,

Non il s'eteind un seul coup.
Je l'utilise pendant une bonne 20 de Minutes puis d'un coup il s'eteind.
On il ne se met pas en veille et des que je le rallume c'est comme si il c'était éteins.
Peut être la pâte thermique non ?

Ch_62 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 10 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017 31
19 janv. 2017 à 20:39

S'il s'arrête brusquement sans prévenir c'est matériel.
Peut être un ventilo qui tourne pas !?
Si ton ami a changé la carte, il a surement nettoyé l'intérieur ?

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