Message erreur Installation Pinacle studio 20
Résolu
mamoune51
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mamoune51 Messages postés 53 Statut Membre -
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Bonjour,
L'installation de ce logiciel se passe normalement jusqu'à la fin où il met ce message d'erreur :
"Le correctif de mise à jour ne peut pas être installé par le service Windows Installer car le programme qui doit être mis à jour est peut-être introuvable ou le correctif de mise à jour est peut être destiné à une autre version du programme. Vérifiez que le programme que vous voulez mettre à jour se trouve sur votre ordinateur et que vous disposez du correctif de mise à jour correct?."
Puis tout se bloque et l'installation ne se termine pas.
Pourriez vous m'aider. Merci beaucoup
Cordialement
L'installation de ce logiciel se passe normalement jusqu'à la fin où il met ce message d'erreur :
"Le correctif de mise à jour ne peut pas être installé par le service Windows Installer car le programme qui doit être mis à jour est peut-être introuvable ou le correctif de mise à jour est peut être destiné à une autre version du programme. Vérifiez que le programme que vous voulez mettre à jour se trouve sur votre ordinateur et que vous disposez du correctif de mise à jour correct?."
Puis tout se bloque et l'installation ne se termine pas.
Pourriez vous m'aider. Merci beaucoup
Cordialement
2 réponses
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bonjour
voici les conditions à remplir pour pouvoir installer pinacle....version de windows, memoire ram etc..
http://www.pinnaclesys.com/PublicSite/fr/Products/studio/standard/ -
Bonjour,
Et merci d'avoir communiqué.
J'étais déjà allé sur le site de Pinacle. Je les ai également contactés et ils m'ont aidé à résoudre le problème. Il fallait que j'installe DirectX ainsi qu'un patch qu'ils m'ont fourni.