Problème de démarrage Windows

Fermé
NHansen - 14 janv. 2017 à 17:21
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 15 janv. 2017 à 10:30
Bonjour/Bonsoir,

Quand j'allume mon PC, il me met directement la réparation automatique pendant des heures puis m'affiche un écran bleu qui dit que Windows n'a pas pu réparer le PC et il me met ceci en dessous : "C\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt) ".
Ensuite il me propose des solutions de dépannage et d'options avancées mais aucune ne marche ça me met un écran bleu et ça dure des jours. Je n'ai pas de CD de réparation et je ne saurai pas en créer un car je ne sais plus rien faire avec mon PC.

Si vous avez une solution à mon problème, envoyez moi un mail à cette adresse : ***@***

Merci d'avance.
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2 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
14 janv. 2017 à 17:35
Bonjour.
Quelle version de windows?
Est ce la version d'origine?
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la version est w8 et oui c'est celle d'origine
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
14 janv. 2017 à 17:44
Tu as bien essayé de réinitialiser ou d'actualiser ton pc?
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NHansen > cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021
14 janv. 2017 à 18:20
oui mais quand je clique sur l'option ça fait écran bleu
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > NHansen
14 janv. 2017 à 19:31
Et il y a quelque chose de marqué sur cet écran bleu?
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en fait je met réinitialiser ensuite il me dit ce qu'il va être fait je met "ok" et puis plus rien il y a un écran bleu
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > NHansen
Modifié par cado21 le 14/01/2017 à 20:00
Tu n'avais pas fait d'image système?
Si non va falloir réinstaller windows,as tu des données importantes à récupérer?
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