Problème de démarrage Windows

Bonjour/Bonsoir,

Quand j'allume mon PC, il me met directement la réparation automatique pendant des heures puis m'affiche un écran bleu qui dit que Windows n'a pas pu réparer le PC et il me met ceci en dessous : "C\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt) ".
Ensuite il me propose des solutions de dépannage et d'options avancées mais aucune ne marche ça me met un écran bleu et ça dure des jours. Je n'ai pas de CD de réparation et je ne saurai pas en créer un car je ne sais plus rien faire avec mon PC.

Si vous avez une solution à mon problème, envoyez moi un mail à cette adresse : ***@***

Merci d'avance.

2 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour.
    Quelle version de windows?
    Est ce la version d'origine?
    1. la version est w8 et oui c'est celle d'origine
      1. Contributeur
        Tu as bien essayé de réinitialiser ou d'actualiser ton pc?
      2. @cado21oui mais quand je clique sur l'option ça fait écran bleu
      3. Contributeur
        @NHansenEt il y a quelque chose de marqué sur cet écran bleu?
      4. en fait je met réinitialiser ensuite il me dit ce qu'il va être fait je met "ok" et puis plus rien il y a un écran bleu
      5. Contributeur
        @NHansenTu n'avais pas fait d'image système?
        Si non va falloir réinstaller windows,as tu des données importantes à récupérer?