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Mon PC ne fonctionne plus correctement

Fermé
Andros - Modifié par Andros le 12/01/2017 à 21:06
kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 - 13 janv. 2017 à 16:29
Bonjour,

Après 10 mois d'absence et donc de non utilisation, mon PC ne répond plus... Il ne s'éteint plus et je n'arrive pas à installer la nouvelle version de Ccleaner.
Pourriez-vous m'aider à l'analyser afin de savoir ce qui ne va pas?
(je suis sous Windows 7)

Merci beaucoup

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Aziron Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2017 6
12 janv. 2017 à 21:51
Je te conseille de formater ton pc. Tout d'abord mets-toi en mode sans échec et garde tous tes fichiers sur un disque dur ensuite tu vas dans youtube et tu cherche comment formater son PC Windows 7 long tout expliquer de A à Z. désolé je ne peux pas t'aider plus mais j'espère t'avoir bien aidé.

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Réponse 2 / 3
Andros
13 janv. 2017 à 16:09
Bonjour
Merci pour ta réponse mais je préférerai éviter de formater mon PC, pour moi c'est une solution de dernier recours. Si vous avez d'autres conseils je veux bien.
Merci encore !
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Réponse 3 / 3
kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
13 janv. 2017 à 16:29
Bonjour,

Essaye cela:

https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows-server/administration/windows-commands/chkdsk

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