Ordinateur ne démarre plus

Bonjour,
Suite a la désinstallation d'un programme, et après avoir redémarrer le pc celui ci ne redémarre plus.
Voici le message qui s'affiche
Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer nous allons redémarrer l'ordinateur pour vous.
Code d’arrêt SYSTEM SERVICE EXCEPTION.

Merci de m'aider
Cordialement

3 réponses

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  1. Anti Virus AVG ZEN
    1. Mon pc redémarre a chaque fois mais sans se lancer?
      Plus de 20 fois
    2. Eteint de force avec le bouton en restant appuyé 10 secondes.
      Redémarre en mode sans échec, si ça marche pas il faut rebooter, des fichiers systèmes sont corrompus
  2. J'ai un Pc Hp avec clavier HP je n'ai jamais ouvert en mode sans échec
    je ne connais pas la touche?

    Merci
    1. Quand tu éteint Windows de force et que tu redémarre ensuite, il te propose sur un fond noir de démarrer Windows normalement ou de le démarrer en mode sans échec.

      Lorsque tu appuie sur le bouton de ton ordinateur pour le démarrer, il te mets le message directement ? Se passe il quelque chose sur l'écran ?
    2. Contributeur
      Bonjour,

      Il faut tapoter sur la touche F8 au démarrage de l'ordinateur.