Ecran noir après démarrage

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knardino Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2018 - 11 janv. 2017 à 20:14
knardino Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2018 - 12 janv. 2017 à 12:13
Bonsoir,

Je vous écris car j'ai un gros problème avec mon PC.

Alors que je surfais sur le net, casque sur oreilles, j'ai entendu une sorte de bip en plus grave durant deux secs puis écran noir.

J'ai alors redémarré mon pc, là j'ai l'écran ACER qui s'affiche et se charge puis écran noir, mon écran lui est toujours allumé.

A noter que la diode de mon clavier s'allume lors du démarrage de l'ordinateur puis (de façon normale sur Windows 10) il s'éteint sauf que, lorsque j'appuis sur Verr.num lors de l'écran noir, la diode ne s'allume pas.

J'ai alors redémarrer en mode sans échec, là je n'ai pas de problème, je peu utiliser mon clavier sans problème.

Il faut savoir que j'ai fais une mise à jour de ma carte graphique ce jour-ci même si je l'ai faite trois heures avant cet écran noir.

Pourriez-vous m'aider ?

PS : A noter que je ne peux pas faire de restauration à une date antérieure, je vous le dis avan que ce soit proposé.
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5 réponses

knardino Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2018 1
Modifié par knardino le 11/01/2017 à 22:04
Nouvelle mise à jour, j'ai téléchargé des pilotes AMD via cette page

http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop?os=Windows+10+-+64

Je lance l'installation et durant cette dernière .... écran noir !!! J'ai du redémarrer manuellement mon pc à nouveau.

Je ne sais comment faire, déjà je n'ai plus de carte graphique d'installée, ensuite si je dois la réinstaller, j'aimerais autant que ce soit la version ultérieure à l'actuelle car, je n'avais pas ce problème au préalable.

Une idée ? Merci :)
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bazfile Messages postés 56493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 19 303
11 janv. 2017 à 21:03
Bonsoir,
Vu que tu penses que ton problème vient du pilote de ta carte graphique, quand tu es en mode sans échec, va dans le gestionnaire de périphériques, clique avec le bouton droit de ta souris sur ta carte graphique, choisi Propriétés puis va dans l'onglet Pilote clique sur Version précédente, ton pilote graphique reviendra à sa version précédente ensuite vérifie si ton pc fonctionne à nouveau.
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knardino Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2018 1
11 janv. 2017 à 21:32
Bonsoir, merci pour votre réponse.

J'ai essayé cette option, résultat : aucun MAIS, j'ai redémarré à nouveau en mode sans échec et à bout, j'ai carrément désinstallé ma carte graphique.

J'ai redémarré et là miracle, ça fonctionne à nouveau pendant 2 minutes avant un nouvel écran noir (et le clavier bloqué), je démarre une nouvelle fois et tout à l'air de fonctionner sans problème (pas de nouvel écran noir même si je suis un poil fébrile héhé).

Question, dans gestionnaire de périphérie je n'ai plus de section "carte graphique", pour réinstaller cette dernière (je n'ai pas de CD) j'ai juste à aller chercher les pilotes ? (ma carte est une AMD Readon R9 255 fonctionnant sur Windows 10 64).

En vous remerciant.
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knardino Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2018 1
11 janv. 2017 à 23:22
Bon après avoir essayé de réinstallé ma carte graphique, j'ai le problème suivant : désormais j'ai constamment un bip (comme ceux que l'on a lorsqu'on fait une mise à jour de la carte graphique) puis écran noir et ceux, 45 secs après l'ouverture de ma session.

En mode sans échec (comme à présent) je n'ai pas de problème, aidez-moi plz :(
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bazfile Messages postés 56493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024 19 303
Modifié par bazfile le 11/01/2017 à 23:45
j'aimerais autant que ce soit la version ultérieure à l'actuelle car, je n'avais pas ce problème au préalable. 

La version précédente du 08 Décembre 2016 est ICI.
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knardino Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2018 1 > bazfile Messages postés 56493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2024
11 janv. 2017 à 23:45
Merci bien, puis-je l'installer depuis le mode sans échec ? Car en mode normal j'ai désormais un écran noir au bout de 45 secs ...
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knardino Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2018 1
12 janv. 2017 à 00:18
C'est encore moi !

J'ai réussi à réinstaller ma carte graphique mais, lorsque j'ouvre ma session, j'ai bel et bien un écran noir au bout de 45 secs, seul moyen pour stopper cela, désactiver la carte, c'est donc bien un problème de la carte.
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knardino Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2018 1
12 janv. 2017 à 12:13
Bonjour, c'est de nouveau moi, je suis désolé de "spammer" comme ça mais la situation empire je dirai.

Après avoir télécharger un pilote de l'année dernière, j'accède à la page où il me demande d'installer le dit pilote où de désinstaller, j'ai choisi cette dernière et là, écran noir (comme d'hab), je redémarre le PC sauf que désormais, après l'écran ACER, j'ai du noir et une roue qui tourne dans le vide (je peu voir ma souris si je le désire).

Impossible de démarrer en mode sans échec, svp aidez-moi :(
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