Problème tâches sur Outllok

Résolu/Fermé

Philippe R. Messages postés 5 Date d'inscription mardi 21 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2007 - 21 août 2007 à 08:58
Philippe R. Messages postés 5 Date d'inscription mardi 21 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2007 - 22 août 2007 à 10:29

Bonjour,
J'ai un problème sur Microsoft office Outlook.
Je n'arrive plus a afficher les tâches, et il me met le message d'erreur suivant :
"Impossible d'afficher le dossier. Des erreurs ont été détectées dans le fichier C:\Documents and settings\Philippe\local settings\application data\Microsoft\Outlook\outlook.pst. Quittez Outlook et toutes les applications de messagerie, puis utilisez l'outil réparateur de boîte de réception (scanpst.exe) pour diagnostiquer et corriger les erreurs dans le fichier. Pour plus d'informations sur l'outil réparateur de boîte de réception, consultez l'aide."

Je ne trouve pas l'outil réparateur de boîte de réception.
Le reste des dossiers Outlook fonctionne très bien.

De plus, je n'arrive pas à synchroniser avec mon organiseur le dossier tâches, mais le reste oui.

Merci
A+

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Furtif Messages postés 9887 Date d'inscription lundi 25 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mars 2010 928
21 août 2007 à 09:01

Salut

as-tu essayé de trouver cet outil sur le site de Microsoft, produits Office ?

Philippe R. Messages postés 5 Date d'inscription mardi 21 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2007
21 août 2007 à 09:04

Non
comment faire ?
Merci

Furtif Messages postés 9887 Date d'inscription lundi 25 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mars 2010 928 > Philippe R. Messages postés 5 Date d'inscription mardi 21 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2007
21 août 2007 à 09:13

Ben connecte toi au site de Microsoft, et fouille un peu. Tu y trouvera certainement ce que tu cherches

d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2012 194 > Philippe R. Messages postés 5 Date d'inscription mardi 21 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2007
21 août 2007 à 10:01

Bjr,
Tu recherches le fichier scanpst.exe sur ton PC et tu le lances. Ca devrait rentrer dans l'ordre.
Cordialement,
DJ

Réponse 2 / 6

Philippe R. Messages postés 5 Date d'inscription mardi 21 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2007
21 août 2007 à 10:08

je ne trouve pas scanpst.exe
de plus, je viens de faire une restauration du système et je me retrouve au même point
cordialement

Réponse 3 / 6

d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2012 194
21 août 2007 à 10:34

Chez moi, je l'ai trouvé en faisant Démarrer, Rechercher, Tous les fichiers et tous les dossiers, scanpst.exe.
Il est situé dans : C:\program files\fichiers communs\system\MSMAPI\1036

Réponse 4 / 6

Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
21 août 2007 à 10:39

Salut à tous

Normalement si le fichier pst contient des erreurs, Outlook doit les réparer à son lancement.
Si ce n'est la cas l'outil scanpst se trouve dans le répertoire suivant:

C:\Program Files\Fichiers communs\System\MSMAPI\1036

Smart

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Réponse 5 / 6

d-jacky Messages postés 1312 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2012 194
21 août 2007 à 10:43

Si tu ne le trouves vraiment pas, il faut télécharger et installer le service pack 2 d'Office.
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/887616

Philippe R. Messages postés 5 Date d'inscription mardi 21 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2007
21 août 2007 à 11:06

je suis toujours au même point ...

Peux-tu faire une recherche pour savoir si ce fichier est présent sur ta machine :

Démarrer / Rechercher / tous les fichiers et dossiers .... le nom de ce fichier.

Réponse 6 / 6

Philippe R. Messages postés 5 Date d'inscription mardi 21 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2007
22 août 2007 à 10:29

merci
j'ai trouvé scanpst, mais je n'arrivais pas à trouver le programme posant des problèmes.
il était en fichiers cachés.
je l'ai retrouvé et réparé.
Aprés une annalyse approfondie par mon antivirus, j'ai découvert plusieurs virus (dont Trojan).
A+

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