PC PORTABLE CHIPSET AUDIO HS ?

Bonsoir,

J'ai récupéré gratuitement un pc portable Asus X501A, ce pc fonctionne nikel hormis le fait qu'il n'émet aucun son.

Les pilotes audio sont installés et à jour directement pris sur le support asus (d'autres pilotes testés), le volume n'est pas sur muet et est bien réglé sur les hauts parleurs par défaut. Le service audio windows est actif en automatique.

La barre de volume bouge comme si le son sortait mais je n'entends rien.

Je ne sais pas si c'est lié mais la prise jack de ce portable semble inactive ou désactivée car aucun périphérique jack branché n'est reconnu comme si la prise n'existait pas.

La seule solution trouvé pour jouer le son du pc est de brancher une enceinte usb externe. Mais cela suffit-il à écarter le fait que le chipset audio puisse être défaillant ?

J'ai démonté plusieurs fois ce pc, débrancher, rebrancher les hauts-parleurs, vérifier les soudures à la loupe mais je ne vois rien d'anormal.

Mon diagnostic est le suivant, soit les enceintes intégrées son hs, soit le chipset audio est en cause, soit la prise jack inactive ou défectueuse empêche le fonctionnement normal du son, je ne vois pas comment mais bon c'est une piste.

Mais comment déterminer d'ou vient vraiment la panne parmi ces pistes ?

Ce pc tournait en natif windows 8, l'os installé est windows 8.1, et le problème est le même avec windows 7.

Je penche vers un problème hardware mais lequel ? Comment écarter la piste du chipset audio défectueux ?

Merci de m'aider si vous le pouvez :(