Aucun périphérique de sortie audio n'est installé - windows 7

Fermé
gab.letourneau Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 8 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2017 - Modifié par kaneagle le 9/01/2017 à 16:38
kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 - 9 janv. 2017 à 20:12
Bonjour les Pros!

Depuis quelques semaines je n'ai plus de son sur mon PC "aucun périphérique de sortie audio n'est installé" avec un rond rouge et un X blanc sur l'icone son.

Sous devmgmt.msc, section contrôleurs audio, vidéo et jeu, je n'ai pas de carte de son d'installer simplement son Intel(R) pour écrans. Avant j'avais une carte de son Realtek Audio. J'ai essayer de télécharger à nouveau le driver sur le site de Acer mais sans succès.

Est-ce que ma carte de son est brisé ? Quoi faire ?

Merci

Voici mon rapport AIDA64:

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v5.80.4000/fr
Module de test 4.3.712-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur GABRIEL-PC
Générateur Administrateur
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.23572 (Win7 RTM)
Date 2017-01-08
Temps 18:05


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.18537
DirectX DirectX 11.1
Nom du système GABRIEL-PC
Nom de l'utilisateur Administrateur
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2017-01-08 / 18:05

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i5-3317U, 2400 MHz (24 x 100)
Nom de la carte mère Acer Aspire M5-481T
Chipset de la carte mère Intel Panther Point HM77, Intel Ivy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Elpida EBJ40UG8BBU0-GN-F 4 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Type de Bios Insyde (05/15/2012)

Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 (2176 Mo)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 (2176 Mo)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 (2176 Mo)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 4000
Moniteur LG Philips LP140WH7-TSA1 [14" LCD]

Multimédia:
Carte audio Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Contrôleur de stockage DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus
Disque dur SATA SSD (18 Go, IDE)
Disque dur WDC WD5000LPVT-22G33T0 (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GU61N (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale E0-06-E6-1F-41-B5
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Carte réseau Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau TAP Adapter V9 for Private Tunnel

Périphériques:
Imprimante Brother HL-L2360D series (Copie 1) USB
Imprimante Brother HL-L2360D series (Copie 1)
Imprimante Brother HL-L2360D series (Copie 2)
Imprimante Brother HL-L2360D series Printer
Imprimante Brother HL-L2360D series
Imprimante Canon iR-ADV C5235/5240 UFR II
Imprimante Envoyer à OneNote 2013
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante PDF Architect 4
Imprimante PDFCreator
Imprimante Send To OneNote 2016
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Contrôleur USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HD WebCam
Périphérique USB Logitech USB Input Device
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Insyde Corp.
Version du Bios V1.02
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire M5-481T
Version du système V1.02
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère MA40_HX
Version de la carte mère Type2 - Board Version
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Chassis Manufacturer
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0

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A voir également:

4 réponses

kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
9 janv. 2017 à 16:37
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
0
gab.letourneau Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 8 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2017
9 janv. 2017 à 16:44
Merci pour la réponse. Néanmoins, j'avais déjà essayé et sans succès.
0
kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
9 janv. 2017 à 16:56
Va dans le bios et vérifie si l'audio device est sur enable ou auto.
0
gab.letourneau Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 8 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2017
9 janv. 2017 à 17:31
Merci, pouvez-vous m'expliquer la démarche à suivre ?
0
kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
9 janv. 2017 à 19:10
Au démarrage, regarde sur l'écran en tapotant sur la touche pour le bios, c'est peut-être F2, etc...
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gab.letourneau Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 8 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2017
9 janv. 2017 à 19:59
Merci, je n'ai pas l'onglet Avancée/advence, seulement: information, main, security, bios & exit. Impossible d'y accéder
0
kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
9 janv. 2017 à 20:12
Regarde dans main.
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