Mon ordinateur ne détecte pas mon caméscope.

Bonsoir lorsque je connecte mon caméscope par fil USB sur mon ordinateur, il y a un gros soucis. Le problème c'est que lorsque je cherche si le caméscope et lu par l'ordinateur je n'ai aucune réponse des deux côtés! Ni l'ordi ni le caméscope ne se détectent....
Besoin d'aide svp