Bonjour,
Mon pc est très très lent depuis qu'il a été complètement réinitialisé en décembre 2016, que dois-je faire ? Il n'est plus surchargé de mises à jour, de fichiers en double, il est net et propre, avec Avast et Avast SafeZone Browser comme anti-virus, mais quelle lenteur ! Merci de m'aider, et surtout BONNE ANNÉE A TOUTES ET TOUS.
à Malekal_morte
Bonsoir,
j'ai essayé d'installer les KB et voilà ce que cela m'affiche après le téléchargement (pas de choix comme exécutez, enregistrez, il n'y a que : ouverture et à chaque fois ça bloque, il est inscrit en haut de ma fenêtre que ça ne répond pas et j'attends, ça revient mais ne fonctionne pas.
Bonjour cado21,
Je vais donc faire ce que tu me conseilles, merci. Je te dirai si cela a fonctionné. J'ai désactivé mon par feu, et lorsque je veux télécharger ton lien c'est un dossier compressé ZIP Freeware qui se télécharge, j'essaie une nouvelle fois, en tapant : crystaldiskinfo..Ca ne fonctionne pas non plus.
Bonjour,
Je me suis aperçue que j'avais un défragmenteur dans mes programmes, je l'ai donc laissé travailler, et le résultat et que le disque C est à 2% fragmenté, et les 2 autres à 0%. Mais mon pc est toujours super lent au démarrage, lorsque je vais sur internet...
De + le professionnel qui s'est occupé de réparer mon pc m'a mis l'anti-virus(gratuit) que j'ai noté + haut dans mon sujet de pc lent, est-ce-que mon problème de lenteur ne vient pas de l'anti-virus ?
Car il fonctionne (l'icone tourne) à chaque fois que je vais sur internet ou simplement dans mes programmes, fichiers, images, vidéos perso ; la lenteur reprend du service à chaque fois.
Presque la totalité de mes documents sont entourés du logo d' Avast SafeZone Browser.
Comment devrais-je faire lorsque Avast me préviendra que mon essai gratuit sera bientôt terminé ? Je ne peux, hélas, pas me tourner vers ce professionnel car c'est le cadeau de Noël qu'un des mes fils m'a payé.
Un peu long tout ça, j'en suis désolée, mais je préfère vous expliquez mes problèmes en un seul message. D'avance MERCI aux personnes qui pourront m'aider. Bon courage et merci, une nouvelle fois, d'avoir pris le temps de me lire :-)
Quelle est la version de windows d'origine sur ton pc?
Si tu n'aimes pas avast tu peux le désinstaller se sera windows défender qui prendra automatiquement le relais.
Clic droit sur icône windows,programmes et fonctionalités ,clic droit sur avast et désinstaller.
Tu devrais faire l'effort d 'utiliser crystaldiskinfo car si ton disque dur est mal en point tu le sauras.
Une fois le fichier zip téléchargé ,fais clic droit dessus et extraire.
Ensuite tu doubles clique dessus pour l’exécuter.
Apparemment cela viendrait de la température trop élevée, j'ai donc mis un ventilateur (que j'avais) sous le pc, ventilateur branché sur support USB de mon pc. Habituellement, lors d'une réponse ; je pouvais poster les captures d'écran, mais là il n'y a pas d'icone pour télécharger sur ce message que je t'écris.
Malekal_morte, merci.
Ce n'est pas les mots exacts que j'ai sur mon pc par rapport à ce que tu me demandes, mais j'ai réussi à avoir cette capture et je n'en ai pas d'autres :
Juste en passant . . .Il n'y a plus grand chose a faire de ce PC. Le DD est en train de mourir et vous avez 18935 heures au compteur. Pour un PC portable c'est au delà de la moyenne. Perso je n'investirais pas dans une réparation mais par contre oui pour un nouveau PC
Cela ne reste bien entendu qu'une suggestion . . . Salut
Pas d'affolement.
Des disques durs en état de prudence avec crystalinfo ça peut durer des années encore,comme ça peut aussi lacher rapidement.
Mais tant que la couleur est orange et pas rouge il y a de l'espoir.
Au fait j'avais cru que tu étais en windows 10 ,donc il te faut réinstaller un antivirus ,dans le cas ou tu as désinstallé avast
à malekal_morte : je le ferai demain (car sous traitement, fatiguée et complètement stressée de savoir qu'il faut que j'achète un nouveau pc portable)
à cado21 je suis en Windows 7 et je n'ai pas encore désinstaller avast.
Merci à toutes et tous. Bonne soirée.
à Malekal_morte : je suis retournée sur ton tuto ; mais je ne sais pas du tout ce qu'il faut faire. Installer quoi ? Ou télécharger quoi ? Et ôter avast est un problème car le professionnel qui s'est occupé de réparer mon pc m'a téléchargé avast Safezone... et chacun de mes documents importants sont dedans, c'est trop long pour les consulter, ça met un temps fou pour s'ouvrir, je ne sais pas si c'est une bonne protection mais c'est la galère, même pour les envoyer Alors je supprime avast et avast safe zone
-- browser ? Espoir et sincérité.
à Malekal_morte : je t'ai fait une capture de la capacité des mes disques durs, dis-moi si je peux tout de même installer les KB qui sont indiqués. Merci, je ne suis pas une pro du tout, alors je préfère demander avant de faire de mauvaises manipulations comme ça m'est arrivé.
Es-tu certaine ?
Tu peux aller dans le Panneau de configuration > Windows Update
A gauche, tu as Paramètres
tu as quoi là dedans ?
Tu peux donner une capture d'écran ?
C'est toujours et toujours le même problème avec SVSHOT quand tu réinstalle un windows 7 !
pour le résoudre pas 36 solutions,
ouvre windows update et installe toutes les mises a jour recommandées.
Si tu viens de réinstaller windows 7 et qu'il s'agit d'une vieille version tu risques de galérer avant que tt les mises à jour soient installées.
parfois même plus d'une journée avant que ton pc ne détecte les mises à jour à installer ! je sais c'est long !! mais au bout d'un moment ça fonctionne !
La solution serait par exemple de réinstaller un cd Windows 7 récent avec les mises à jour datant d'il y'a max 6 mois !
mais de toute façon c'est toujours pénible la première fois qd tu lance les mises à jour avec windows 7, ça met toujours une plombe ! et pendant ce temps là le pc rame à fond !!
une fois tt les mises à jour installées ton windows devrait être plus rapide !!
Si tu veux procéder en installant des packs de mises à jour à part tu peux essayer, mais c'est pas le top, le mieux c'est d'avoir une version de cd de windows 7 récente !
et désinstalle avast et coupe windows update pendant l'installation des pack ! parce que ton antivirus va te pourrir ton installation en vérifiant tous les fichier ! déjà que le svshot rame à fond...
--Mais après avoir "désactivé Windows Update" et avoir désactivé mon pare-feu Windows pour avoir le KB, ça été la catastrophe, mon pc n'avait plus internet, et les problèmes s'affichaient : faire M A J etc, voilà seulement que je peux aller sur internet car j'ai fait une restauration du système à la date du 18 01 2017.Je ne comprends pas le panneau de configuration ne s'affiche pas, j'ai essayé avec 1 autre "Répondre au sujet et il ne l'affiche pas.
Espoir et sincérité.
Ouvre le gestionnaire de tâches En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
