Plus de son sur mon PC

jmionccm Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmionccm Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je n'ai plus de son sur mon PC Asus sous windows10.
L'utilitaire de résolution de problèmes me stipule les lignes suivantes
"les améliorations audio n'ont pas été chargées " (croix rouge)
"les services audio ne répondent pas " (croix rouge)
"volume du périphérique audio bas" (croix rouge)
"format audio non défini sur la valeur par défaut " (coché en vert)

or quand je regarde l'état de mon périphérique "realtek hd audio" il est inscrit " fonctionne normalement" et le mélangeur est au maximum,

qui peut m'aider ???

merci



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2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

En espérant que la fonction de récupération ait été activée, tentez une restauration à un point de date ANTERIEURE à l'apparition de ce problème.
Au cas ou vous n'auriez pas souvenir, n'hésitez pas à choisir un point encore plus éloigné en cochant "autres points" dans la fenêtre.

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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jmionccm Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci ! je vais essayer çà ...
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jmionccm Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon ben çà n'a rien changé ...
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Lu :(

Avez vous tenté de réparer via le pilote ? >>> panneau de configuration >>> gestionnaire de périphériques >>> clic droit sur audio puis modifier et rechercher un nouveau pilote sur via le Web.

Si échec téléchargez et installez "mes drivers" puis chercher si nouveau driver Réaltek.

https://www.driverscloud.com/

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=2


Si échec de nouveau contrôlez toutes les procédures via ce tutoriel

https://forum.zebulon.fr/topic/106542-comment-r%C3%A9soudre-mon-probl%C3%A8me-audio/


A + . . .

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jmionccm Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci ! je vais m'atteler à tout çà ...
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