Disque dur externe WD
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kitri
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 5 janv. 2017 à 12:57
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 5 janv. 2017 à 12:57
A voir également:
- Disque dur externe WD
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- Chkdsk disque dur externe - Guide
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4 réponses
jmarion3
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Modifié par jmarion3 le 4/01/2017 à 20:23
Modifié par jmarion3 le 4/01/2017 à 20:23
Bonjour ;
Je te conseille de ne rien faire pour l'instant et d'attendre que >> Cette Personne Prenne ton problème en charge
cordialement
Je te conseille de ne rien faire pour l'instant et d'attendre que >> Cette Personne Prenne ton problème en charge
cordialement
Bien vieillir : C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe
kitri
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4 janv. 2017 à 21:02
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Merci Jmarion de m'avoir répondu ! Non je ne fais rien pour l'instant (ça fait plus d'un mois que j'attends un miracle !!!de temps en temps je le branche comme aujourd'hui en espérant que ça va repartir mais comme je ne trouve pas de solution évidente je le range) et maintenant j'attends que quelqu'un puisse m'éclairer.
Bonne soirée
Bonne soirée
jmarion3
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4 janv. 2017 à 21:09
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Bonsoir ;
La Personne désignée connait très bien les disque dur WD
et je pense qu'il te communiquera de bons conseils ou solutions ?
Par contre s'il ne répond pas tout de suite je te suggère de faire de temps en temps un petit Up afin que ton sujet reste en surface >> Tu peux éventuellement lui envoyer un MP via la messagerie de CCM
Bonne soiré
Slts
La Personne désignée connait très bien les disque dur WD
et je pense qu'il te communiquera de bons conseils ou solutions ?
Par contre s'il ne répond pas tout de suite je te suggère de faire de temps en temps un petit Up afin que ton sujet reste en surface >> Tu peux éventuellement lui envoyer un MP via la messagerie de CCM
Bonne soiré
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Sannin_WD
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5 janv. 2017 à 08:31
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Salut kitri :)
Navré de cette situation … Il est vrai qu'un re-formatage du DD pourrait remettre tout en ordre en ce qui concerne le fonctionnement du DD, mais les données y stockées partiront à jamais. Si tu veux essayer une récupération de données, je te conseille de laisser l'option de formatage à côté (pour l'instant).
Il est fort possible que le système de fichiers du DD (son format) soit abîmé et devenu RAW (brute, illisible pour Windows) suite aux manipulations effectuées. Tu pourrais vérifier ceci en consultant la Gestion des disques.
D'ailleurs, avec un autre câble UDB, observes-tu les mêmes symptômes.
Si le DD est en RAW, pense à des logiciels alternatifs de récupération de données ( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb ). Si tu lances une recherche sur ce forum (ou en ligne) en passant par des mots clés comme « réparer disque RAW », par ex., tu seras surpris des résultats qui partagent des idées et des solutions ;) N'empêche pas de tester aussi un Linux Live CD ...
Si les logiciels alternatifs ne donnent pas de résultats, en fonction de l'importance des contenus que ce DD garde, on pourrait envisager de le confier à des professionnels en la matière.
Si les logiciels alternatifs permettraient d'accéder au contenu et de le récupérer, une fois ceci fait, lance un diagnostic du DD pour vérifier son intégrité. Prête attention aux valeurs brutes que le logiciel de diagnostic HDD annoncera et poste ici une capture d'écran, stp (à masquer les données personnelles – numéro de série du DD, e.g., au préalable).
Je croise les doigts ! A+ et donne moi des nouvelles :)
@jmarion3, MERCI ! Je confirme :) Je fais de mon possible pour tenir à l'oeil la catégorie du Forum et donner un coup de main :) Néanmoins, si parfois ma réponse tarde à venir, un PM serait le bienvenu ;)
@kitri, désolé de ce retard de ma réponse :)
Navré de cette situation … Il est vrai qu'un re-formatage du DD pourrait remettre tout en ordre en ce qui concerne le fonctionnement du DD, mais les données y stockées partiront à jamais. Si tu veux essayer une récupération de données, je te conseille de laisser l'option de formatage à côté (pour l'instant).
Il est fort possible que le système de fichiers du DD (son format) soit abîmé et devenu RAW (brute, illisible pour Windows) suite aux manipulations effectuées. Tu pourrais vérifier ceci en consultant la Gestion des disques.
D'ailleurs, avec un autre câble UDB, observes-tu les mêmes symptômes.
Si le DD est en RAW, pense à des logiciels alternatifs de récupération de données ( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb ). Si tu lances une recherche sur ce forum (ou en ligne) en passant par des mots clés comme « réparer disque RAW », par ex., tu seras surpris des résultats qui partagent des idées et des solutions ;) N'empêche pas de tester aussi un Linux Live CD ...
Si les logiciels alternatifs ne donnent pas de résultats, en fonction de l'importance des contenus que ce DD garde, on pourrait envisager de le confier à des professionnels en la matière.
Si les logiciels alternatifs permettraient d'accéder au contenu et de le récupérer, une fois ceci fait, lance un diagnostic du DD pour vérifier son intégrité. Prête attention aux valeurs brutes que le logiciel de diagnostic HDD annoncera et poste ici une capture d'écran, stp (à masquer les données personnelles – numéro de série du DD, e.g., au préalable).
Je croise les doigts ! A+ et donne moi des nouvelles :)
@jmarion3, MERCI ! Je confirme :) Je fais de mon possible pour tenir à l'oeil la catégorie du Forum et donner un coup de main :) Néanmoins, si parfois ma réponse tarde à venir, un PM serait le bienvenu ;)
@kitri, désolé de ce retard de ma réponse :)
jmarion3
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5 janv. 2017 à 08:43
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Bonjour Sannin_WD ;
Merci pour ton soutien à Kitri à qui j'avais effectivement suggéré l'envoi d'un MP
Bonne journée
Slts
Merci pour ton soutien à Kitri à qui j'avais effectivement suggéré l'envoi d'un MP
Bonne journée
Slts
Sannin_WD
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5 janv. 2017 à 08:47
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Merci à toi, jmarion3! Bonne journée et bonne année à toi! A+
kitri
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5 janv. 2017 à 11:51
5 janv. 2017 à 11:51
Bonjour Sannin_WD
Merci d'avoir répondu très vite (je n'ai mis mon message qu'hier) je vais essayer de suivre tes conseils mais je ne suis pas une grande technicienne en informatique même si je me débrouille par la force des choses. Ce qui me gène le plus souvent ce sont les termes informatiques. Je vais commencer par ton premier conseil vérifier avec un autre câble USB mais il faut que j'en trouve un car c'est une entrée spéciale côté DD et je n'en ai pas d'autre pour l'instant.
Je vais essayer de vérifier s'il est devenu RAW
Je te tiens au courant, merci encore
Kitri
Merci d'avoir répondu très vite (je n'ai mis mon message qu'hier) je vais essayer de suivre tes conseils mais je ne suis pas une grande technicienne en informatique même si je me débrouille par la force des choses. Ce qui me gène le plus souvent ce sont les termes informatiques. Je vais commencer par ton premier conseil vérifier avec un autre câble USB mais il faut que j'en trouve un car c'est une entrée spéciale côté DD et je n'en ai pas d'autre pour l'instant.
Je vais essayer de vérifier s'il est devenu RAW
Je te tiens au courant, merci encore
Kitri
Sannin_WD
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5 janv. 2017 à 12:57
5 janv. 2017 à 12:57
Salut kitri :)
Le câble de WD My Passport et un câble USB 3.0 micro B. Rien de plus spécial.
Je ne veux pas créer de fausses attentes … il est possible que lors des manipulations qui ont été effectuées, les données aient été parties du DD … Néanmoins, il vaut le coup de faire les tests pour voir ce qui en est. J'avoue qu'à mon avis le souci est à niveau logique et pas connectique, mais de toute façon, toute piste possible est à explorer.
Les logiciels alternatifs de récupération de données que le lien du message précédent suggère peuvent donner des résultats positifs (même si en général, aucun résultat ne peut être garanti à 100%).
Je croise les doigts, kitri :)
A te lire,
Le câble de WD My Passport et un câble USB 3.0 micro B. Rien de plus spécial.
Je ne veux pas créer de fausses attentes … il est possible que lors des manipulations qui ont été effectuées, les données aient été parties du DD … Néanmoins, il vaut le coup de faire les tests pour voir ce qui en est. J'avoue qu'à mon avis le souci est à niveau logique et pas connectique, mais de toute façon, toute piste possible est à explorer.
Les logiciels alternatifs de récupération de données que le lien du message précédent suggère peuvent donner des résultats positifs (même si en général, aucun résultat ne peut être garanti à 100%).
Je croise les doigts, kitri :)
A te lire,
