Mon Nouveau Pc Portable Affiche Un Écran Noir Avec Marqué Asus !

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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Pour Noël j'ai fait l'acquisition d'un nouvelle ordinateur portable Asus ! Il marchait super bien ! J'etait sous Windows 8 et j'ai essayé de passé sous Windows 10 ! La Mise à jour se passé parfaitement jusqu'à ce que un écran noir avec marque Asus apparaît sur mon écran ! Depuis quand j'eteint et rallume mon pc j'ai un ecran noir avec marqué Asus et je ne peut rien faire ! Quelqu'un pourrait m'aider à reglé ce probleme ? Merci Bonne Journée / Bonne Soirée !

1 réponse

  1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour.
    Tu peux essayer ceci qui n'engage à rien:
    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie.(si pc portable)
    Appuyer 40 secondes sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer

    Sinon ne serait il pas préférable que le le signales à ton vendeur?
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