Mon pc plante sans raison

Salut,
sous quel Windows es tu ?
Il plante mais de quelle façon ? écran bleu ? ou autre (figé)

bonjour Jean BERN

je suis sous windows 8.1 -
sans crier gare mon PC s'éteint et je perds ce que je suis en train de faire -
lorsque je rallume mon PC, je n'ai aucun message d'erreur - il n'y a aucune trace de cet état de fait -
merci de ton aide

Bon! juste pour voir tu vas télécharger : WhoCrashed
Ensuite tu fera Analyze

Oderint dum metuent (Tibère)

jean bern
j'ai bien télécharger le logiciel en question - quand je clique sur analyze j'i le message suivant : please scroll down the information ...
mon anglais est bien loin et je ne vos que cela veut dire, help ...merci

voila ce que j'ai - si cela te dit quelque chose !!!
j'ai gardé la page - dis moi ce que tu en penses - merci

System Information (local)
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Computer name: PC-CAUDERAN
Windows version: Windows 8.1 , 6.3, build: 9600
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: ET2012A-W8, ASUSTeK Computer INC.
CPU: AuthenticAMD AMD E2-1800 APU with Radeon(tm) HD Graphics AMD586, level: 20
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 6382288896 bytes total

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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer

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Conclusion
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Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Non rien !

Les problèmes possibles :
- Alim trop faible
- ta carte graphique a un problème
- ta RAM est défectueuse

à ton avis, avec tout cela je dois changer de PC - je l'ai depuis 2 ans 1/2 -
c'est pénible - qu'en penses-tu

Tu fais énormément de jeux ?
Quel est exactement le modèle + référence ?

non - les seuls jeux que j'ai sont les jeux big fish - jeux de lettres, de réflexion et observation - ils font tous à peu près 232 ko -
qu'appelles-tu modèle et référence

Va >ICI< "mes Drivers "---"lancer Détection" pour voir s'ils sont à jour

voila ce que je trouve en interrogeant les drivers !!!!

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Accueil > Mes Drivers

L'analyse de votre configuration matérielle a permis de détecter un certain nombre de composants et de périphériques ainsi que les drivers correspondants. Par défaut, seuls les drivers plus récents que ceux déjà installés sur votre ordinateur sont affichés.

Pour toute question sur ce service ou en cas de difficulté, n'hésitez pas à intervenir sur le forum de discussion dédié.

Rapport du 24/12/2016 à 17:24 (version 3.0.4)
RÉSUMÉ DE VOTRE CONFIGURATION

Nom de la machine
PC-CAUDERAN
Système d'exploitation
Microsoft Windows 8.1 64 bit (build 6.3.9600)
Carte mère
Asus ET2012A-W8 1.01G (BIOS 0304)
Processeur
AMD E2-1800 APU with Radeon HD Graphics 1,70 GHz CPU 1 (AMD64 Family 20 Model 2 Stepping 0)
Mémoire
Capacité totale : 6 Go
Barrette n° 1 : HMT351S6CFR8C-PB A1_bank0 (4 Go)
Barrette n° 2 : HMT325S6CFR8C-PB A1_bank1 (2 Go)
Stockage
TOSHIBA DT01ACA100 SATA Disk Device (931,51 Go)
Carte graphique
AMD Radeon HD 7400M Series
Carte réseau
Carte n° 1 : Realtek PCIe GBE Family Controller
Carte n° 2 : Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter

OPTIONS DE RECHERCHE

Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés

Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

Afficher aussi les drivers beta

Système d'exploitation

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VOS PÉRIPHÉRIQUES ET LEURS DRIVERS

Si plusieurs drivers sont proposés pour un même périphérique, le premier dans la liste est généralement le plus adapté et son installation suffit. Pour s'en assurer, il est toutefois conseillé de vérifier les caractéristiques détaillées de chacun de ces drivers.

AMD PCI IDE Controller
AMD SATA Controller
Realtek PCIe GBE Family Controller
Identifiant matériel : PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_84CD1043&REV_06
Aucun driver n'est installé pour ce périphérique
Drivers disponibles
Realtek Semiconductor Gigabit Ethernet PCI/PCI Express 8.049.1007.2016 WHQL
Fichier INF : ws630x64.inf | Marque : Realtek | Classe : Net | Version : 8.049.1007.2016 | Date : 07/10/2016
AMD SMBus
Identifiant matériel : PCI\VEN_1002&DEV_4385&SUBSYS_43851043&REV_42
Aucun driver n'est installé pour ce périphérique
Drivers disponibles
Amd Pilote ACPI/AHCI/CIR/GPIO/IOV/RAID/SMBus/USB SB700/SB800/SB900 15.7.1 WHQL
Fichier INF : smbusamd.inf | Marque : AMD | Classe : System | Version : 5.12.0.0031 | Date : 18/01/2015
Amd Pilote ACPI/AHCI/CIR/GPIO/IOV/RAID/SMBus/USB FCH 16.12.1 WHQL
Fichier INF : smbusamd.inf | Marque : AMD | Classe : System | Version : 5.12.0.0031 | Date : 18/01/2015
Realtek High Definition Audio
Identifiant matériel : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_104384FF&REV_1001
Drivers installés
Fichier INF : oem2.inf | Marque : Realtek | Classe : Media | Version : 6.0.1.6721 | Date : 03/09/2012
Drivers disponibles
Realtek Semiconductor High Definition Audio R2.80 WHQL
Fichier INF : hdxrt.inf | Marque : Realtek | Classe : Media | Version : 6.0.1.8004 | Date : 29/11/2016
ASMedia USB3.0 eXtensible Host Controller
Identifiant matériel : PCI\VEN_1B21&DEV_1042&SUBSYS_2104174C&REV_00
Drivers installés
Fichier INF : oem8.inf | Marque : Asmedia | Classe : USB | Version : 1.16.38.1 | Date : 29/08/2016
Drivers disponibles
Asmedia Technology ASM1041/ASM1042/ASM1142/ASM2142 1.16.41.3 WHQL
Fichier INF : asmtxhci.inf | Marque : ASMedia | Classe : USB | Version : 1.16.41.3 | Date : 07/10/2016
AMD Radeon HD 7400M Series
AMD High Definition Audio Device
Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
HP ENVY 5540 series (USB)
USB Video Device
Souris HID
Souris HID
Clavier 109 MCIR Microsoft eHome
Clavier MCIR Microsoft eHome
Périphérique clavier PIH
Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome
HID-compliant device
Contrôleur système HID
Contrôleur système HID
Périphérique
Périphérique
Périphérique
Périphérique de contrôle consommateur conforme aux Périphériques d'interface utilisateur (HID)
Périphérique de contrôle consommateur conforme aux Périphériques d'interface utilisateur (HID)
Périphérique fournisseur HID
Périphérique fournisseur HID
Moniteur Plug-and-Play générique
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
HP ENVY 5540 series(REST)
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Contrôleur hôte USB OpenHCD standard
Contrôleur hôte USB OpenHCD standard
Contrôleur hôte USB OpenHCD standard
Contrôleur hôte USB OpenHCD standard
Prise en charge
Périphérique USB composite
Périphérique USB composite
Périphérique USB composite
ENVY 5540 series
ATI I/O Processor PCI Bus Controller
Contrôleur High Definition Audio
Contrôleur High Definition Audio
Pont CPU hôte standard PCI
Pont CPU hôte standard PCI
Pont CPU hôte standard PCI
Pont CPU hôte standard PCI
Pont CPU hôte standard PCI
Pont CPU hôte standard PCI
Pont CPU hôte standard PCI
Pont CPU hôte standard PCI
Pont CPU hôte standard PCI
Pont ISA standard PCI
Pont PCI vers PCI standard PCI
Pont PCI vers PCI standard PCI
Pont PCI vers PCI standard PCI
Pont PCI vers PCI standard PCI

Jean Bern
je vais être obligée d’arrêter notre conversation, - je suis invitée ce soir et j'ai de la route à faire -
je te remercie de l'aide que tu veux bien m'apporter - tes explications sont claires et précises - j'ai bien avancée -
si tu veux bien on reprendra cette conversation, pas demain parce que c'est Noel - ou alors je me connecterai dans l'après midi, je verrai si tu es là sinon cela peut attendre lundi -
je te souhaite de passer un bon Noël - ainsi qu'à tous les internautes qui nous suivent sur ce site -
à bientôt
Jeannine

bonjour JEANBERN,

je ne t'ai pas oublié mais j'ai eu des problèmes de santé - j'espère que tu as passé de bonnes fêtes de fin d'année -
j'ai toujours des problèmes de plantage - ce matin sur CCM, il est conseillé un logiciel AIDA64 pour analyser son bios et éventuellement faire les mises à jour soi-même ce que je n'ai jamais eu par le constructeur de mon PC - le connais-tu, il est soi-disant gratuit mais si je veux aller plus loin, je dois acheter le logiciel - je ne sais pas si je prends un risque - qu'en penses-tu - merci

bonjour,
je souhaiterai remercier Jeanbern pour son aide - depuis tout ce temps, j'ai bien galéré - ces derniers temps j'ai trouvé un technicien qui a bien voulu étudier le problème de fond en comble - en nous en avons déduit aujourd'hui qu'il fallait changer le disque dur, ce que je vais faire -
merci Jeanbern pour ta patience -
ce site est vraiment très utile -
je ne te dis pas à bientôt - mais si un problème se présente je ne manquerai pas de m'adresser à CCM