Impossible de me connecter à Apple store pour faire mes maj.

abracadabra86 Messages postés 16 Statut Membre -  
abracadabra86 Messages postés 16 Statut Membre -
BOnjour,

J'ai depuis peu un MacBook Pro OSX El Capitan, mais j'ai aussi un ipad2 et un iPhone 5.

J'ai sur mes divers appareils un peu cafouillé en utilisant diverses BAL pour ouvrir divers comptes !!! ce qui fait que je me mélange un peu....

Pour faire ma MAJ apple me demande identifiant et mot de passe... J'ai utilisé tout ce que j'ai pu sans succès, j'ai donc decidé d'ouvrir une nouvelle BAL pour ouvrir une nouvelle connexion apple... mais je ne parviens pas à l'enregistrer dans les réglages. Je m'arrache les cheveux et ne sais plus par quel bout prendre la chose GRRRRRRR

Merci de bien vouloir éclairer ma lanterne.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

pour faire des mises à jour des applications ou OS depuis l'application App Store, c'est les identifiants du compte Apple qu'il faut utiliser.

https://appleid.apple.com/faq/#!&page=faq

https://support.apple.com/fr-fr/HT201354

cdt.


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abracadabra86 Messages postés 16 Statut Membre
 
Bonjour,

Après avoir beaucoup bataillé, essuyé bon nombre de refus, j'ai utilisé l'identifiant et le nouveau mot de passe qui bloquait en allant directement sur l'Apple store, et là, allez savoir pourquoi, ça a fonctionné... Alléluia !
MErci de m'avoir répondu.
Bonne journee
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