Disque dur externe plus reconnu
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Delfette
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20 déc. 2016 à 10:28
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 27 déc. 2016 à 09:25
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 27 déc. 2016 à 09:25
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6 réponses
Sannin_WD
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20 déc. 2016 à 10:55
20 déc. 2016 à 10:55
Bonjour Delfette,
Navré de la situation qui s'est créé … Je me permettrais quelques questions pour essayer de ranger ce puzzle ensemble :)
Si tu as déjà contrôlé la Gestion des disques, dis-moi si WD Elements y apparaît, stp :) Une capture d'écran serait la bienvenue ! D'ailleurs, lorsque le DD a été connecté au travail, est-ce sur un PC Windows qu'il a subi le formatage ?
As-tu pensé à changer de câble USB pour refaire le test ensuite ? Je te conseille vivement d'essayer :) De même pour ce qui est de la connexion du DD sur un autre port USB de ton nouveau PC et même sur un autre ordinateur (une autre version de Windows).
@Delfette, une fois le DD branché au PC, l'entends-tu tourner ? Emet-il des bruits normaux de fonctionnement, ressens-tu des vibrations provenant de la rotation du disque ? Toute cette symptomatique nous permettrait de savoir si le DD est alimenté.
D'ailleurs, cet article ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb avance encore quelques suggestions en ce qui concerne une récupération de données.
Tiens moi informé de la suite et des détails, stp !
A+
Navré de la situation qui s'est créé … Je me permettrais quelques questions pour essayer de ranger ce puzzle ensemble :)
Si tu as déjà contrôlé la Gestion des disques, dis-moi si WD Elements y apparaît, stp :) Une capture d'écran serait la bienvenue ! D'ailleurs, lorsque le DD a été connecté au travail, est-ce sur un PC Windows qu'il a subi le formatage ?
As-tu pensé à changer de câble USB pour refaire le test ensuite ? Je te conseille vivement d'essayer :) De même pour ce qui est de la connexion du DD sur un autre port USB de ton nouveau PC et même sur un autre ordinateur (une autre version de Windows).
@Delfette, une fois le DD branché au PC, l'entends-tu tourner ? Emet-il des bruits normaux de fonctionnement, ressens-tu des vibrations provenant de la rotation du disque ? Toute cette symptomatique nous permettrait de savoir si le DD est alimenté.
D'ailleurs, cet article ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb avance encore quelques suggestions en ce qui concerne une récupération de données.
Tiens moi informé de la suite et des détails, stp !
A+
Merci pour ta réponse aussi rapide.
Oui l'ordi qui a effectuer le formatage est sous Windows (XP si je ne dit pas de bêtises).
Branché sur mon pc le disque tourne normalement (la lumière clignote comme avant et ne fait pas de bruit particulier).
J'ai essayer de le brancher sur l'autre prise USB de l'ordinateur, mais j'ai pas d'autre ordinateur pour le tester (ceci dit je pars chez mes parents pour les fêtes, je pourrais essayer chez eux) et je n'ai pas d'autre câble pour faire le test.
Le DDE n'apparait pas sur le poste de travail (comme il devrait apparaître), mais je le trouve en allant le chercher dans les paramètres, mais je n'arrive pas a l'ouvrir (enfin je n'arrive pas a accéder aux 2 ou 3 documents que j'avais dessus).
Apres le formatage malencontreux, j'y avais mis des documents assez important pour le boulot. Documents word ou pdf et photo qui marchent bien au boulot et qui s'ouvrait sans soucis sur mon ancien ordi qui etait sous Vista. Le problème pourrait il venir de Windows 10 (pas forcement compatible avec le nouveau DDE)?
Oui l'ordi qui a effectuer le formatage est sous Windows (XP si je ne dit pas de bêtises).
Branché sur mon pc le disque tourne normalement (la lumière clignote comme avant et ne fait pas de bruit particulier).
J'ai essayer de le brancher sur l'autre prise USB de l'ordinateur, mais j'ai pas d'autre ordinateur pour le tester (ceci dit je pars chez mes parents pour les fêtes, je pourrais essayer chez eux) et je n'ai pas d'autre câble pour faire le test.
Le DDE n'apparait pas sur le poste de travail (comme il devrait apparaître), mais je le trouve en allant le chercher dans les paramètres, mais je n'arrive pas a l'ouvrir (enfin je n'arrive pas a accéder aux 2 ou 3 documents que j'avais dessus).
Apres le formatage malencontreux, j'y avais mis des documents assez important pour le boulot. Documents word ou pdf et photo qui marchent bien au boulot et qui s'ouvrait sans soucis sur mon ancien ordi qui etait sous Vista. Le problème pourrait il venir de Windows 10 (pas forcement compatible avec le nouveau DDE)?
Sannin_WD
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20 déc. 2016 à 13:01
20 déc. 2016 à 13:01
Merci de ton retour d'infos, Delfette !
Pour récapituler un peu, le DD fonctionne très bien sur un autre PC ayant une autre version de Windows (le PC au travail), mais reste inconnu et inaccessible depuis Windows 10.
@Delfette, veux-tu récupérer des données qui y ont été stockées avant le formatage ou juste pouvoir accéder au contenu du DD depuis ton nouveau PC? La question se pose parce que si tu veux récupérer des documents qui y ont été gardés avant le formatage, il n'est point conseillé d'écrire sur ce DD.
As-tu vérifié la Gestion des disques sous Windows 10? Comment le DD y apparaît ?
Pour ce qui est du PC et la version de l'OS particulière, si tu pourrais y brancher un autre DD pour contrôler son comportement, ce serait génial!
En effet, il y a quelques mises à jour cumulatives de Windows 10 qu'il serait bien d'installer (si pas encore fait). Vérifie, stp, quelle est la version (KB) OS de ton ordinateur, fais Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Options avancées > Afficher votre historique des mises à jour (voici comment faire https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2 ).
Pour savoir quelle est la MAJ la plus récente, consulte, stp, cet article de Microsoft où est annoncée l'historique de toutes les dernières mises à jour disponibles : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4018124/windows-10-update-history Je te suggère de t'assurer que ces MAJ sont bien téléchargées et installées, et de refaire le test sous Windows 10 ensuite. N'oublie pas de déconnecter du PC tout lecteur externe (DD, clé USB) avant de commencer l'installation de la MAJ.
De toute façon, il me semble que tester un autre câble USB ne fera pas du mal.
A te lire :)
Pour récapituler un peu, le DD fonctionne très bien sur un autre PC ayant une autre version de Windows (le PC au travail), mais reste inconnu et inaccessible depuis Windows 10.
@Delfette, veux-tu récupérer des données qui y ont été stockées avant le formatage ou juste pouvoir accéder au contenu du DD depuis ton nouveau PC? La question se pose parce que si tu veux récupérer des documents qui y ont été gardés avant le formatage, il n'est point conseillé d'écrire sur ce DD.
As-tu vérifié la Gestion des disques sous Windows 10? Comment le DD y apparaît ?
Pour ce qui est du PC et la version de l'OS particulière, si tu pourrais y brancher un autre DD pour contrôler son comportement, ce serait génial!
En effet, il y a quelques mises à jour cumulatives de Windows 10 qu'il serait bien d'installer (si pas encore fait). Vérifie, stp, quelle est la version (KB) OS de ton ordinateur, fais Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Options avancées > Afficher votre historique des mises à jour (voici comment faire https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2 ).
Pour savoir quelle est la MAJ la plus récente, consulte, stp, cet article de Microsoft où est annoncée l'historique de toutes les dernières mises à jour disponibles : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4018124/windows-10-update-history Je te suggère de t'assurer que ces MAJ sont bien téléchargées et installées, et de refaire le test sous Windows 10 ensuite. N'oublie pas de déconnecter du PC tout lecteur externe (DD, clé USB) avant de commencer l'installation de la MAJ.
De toute façon, il me semble que tester un autre câble USB ne fera pas du mal.
A te lire :)
Le DD fonctionnait parfaitement sur tout les postes Windows, même le nouveau PC sous windows 10, jusqu'à hier soir. Depuis il n'est plus accessible sur le PC (sur d'autre ordinateurs je n'ai pas encore tester, je verrais jeudi soir chez les parents).
L'idéal serait de récupérer toute les données que j'avais avant le formatage, mais c'est pas dramatique si je récupère pas tout (je savais qu'il était déconseiller d'écrire sur le disque, mais j'en avais besoin).
Concernant les MAJ, la dernière à été installé hier.
Dans la gestion des disque le DD apparaît, mais n'apparait pas dans la poste de travail.
Pour tester avec un nouveau câble, je verrais avec mon père ou mes frères et sœurs s'ils ont un câble a même connectique.
L'idéal serait de récupérer toute les données que j'avais avant le formatage, mais c'est pas dramatique si je récupère pas tout (je savais qu'il était déconseiller d'écrire sur le disque, mais j'en avais besoin).
Concernant les MAJ, la dernière à été installé hier.
Dans la gestion des disque le DD apparaît, mais n'apparait pas dans la poste de travail.
Pour tester avec un nouveau câble, je verrais avec mon père ou mes frères et sœurs s'ils ont un câble a même connectique.
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Bonsoir à tous.
Je reviens vers vous, savoir si quelqu'un peu m'aider.
Après avoir malencontreusement formater mon disque dur externe (ou toute mes photos étaient stocker), ben maintenant mon PC le reconnaît, mais je n'y ai pas accès (je ne le trouve pas sur le poste de travail et nul part ailleurs).
Depuis quelques jours je suis chez mes parents et j'ai pu essayer le DDE sur d'autres ordinateurs. Le PC sous Windows XP ne reconnais pas le DDE, et les 2 autres (sous Windows 10 et Vista) le reconnaissent mais j'arrive pas a le trouver sur le poste de travail.
Comment faire pour pouvoir recuperer mes photos?
Dois je l'ammener à la boutique pour un echange? Et si c'est le cas, pensez vous qu'ils pourront me recuperer mes données?
Merci par avance pour votre aide.
Passez de belles fetes
Je reviens vers vous, savoir si quelqu'un peu m'aider.
Après avoir malencontreusement formater mon disque dur externe (ou toute mes photos étaient stocker), ben maintenant mon PC le reconnaît, mais je n'y ai pas accès (je ne le trouve pas sur le poste de travail et nul part ailleurs).
Depuis quelques jours je suis chez mes parents et j'ai pu essayer le DDE sur d'autres ordinateurs. Le PC sous Windows XP ne reconnais pas le DDE, et les 2 autres (sous Windows 10 et Vista) le reconnaissent mais j'arrive pas a le trouver sur le poste de travail.
Comment faire pour pouvoir recuperer mes photos?
Dois je l'ammener à la boutique pour un echange? Et si c'est le cas, pensez vous qu'ils pourront me recuperer mes données?
Merci par avance pour votre aide.
Passez de belles fetes
Sannin_WD
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Modifié par Sannin_WD le 27/12/2016 à 09:25
Modifié par Sannin_WD le 27/12/2016 à 09:25
@Delfette, bonjour et merci de ton retour :)
En effet, un DD apparaîtra sur le Poste de travail si Windows lui attribue une lettre (normalement cela se fait automatiquement). Si Windows n'arrive pas, il y aurait quelques pistes à explorer. Pour cette raison j'ai évoqué à quelques reprises la Gestion des disques et je te prie de bien vouloir me communiquer les infos que tu y vois au sujet de ce DD externe … Si tu peu, fais une capture d'écran et poste-la ici, stp :) Cet article explique comment faire https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@Delfette, il est important de noter que le formatage est destructeur de données et s'il y avait des écritures sur ce même DD après le formatage, la récupération serait difficile voire impossible (si je comprends bien, les logiciels de récupération de données n'ont pas donné des résultats positifs). En dernier ressort et en fonction de l'importance des contenus, on pourrait penser à confier le DD à des professionnels en matière de récupération de données.
A voir,
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Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;)
En effet, un DD apparaîtra sur le Poste de travail si Windows lui attribue une lettre (normalement cela se fait automatiquement). Si Windows n'arrive pas, il y aurait quelques pistes à explorer. Pour cette raison j'ai évoqué à quelques reprises la Gestion des disques et je te prie de bien vouloir me communiquer les infos que tu y vois au sujet de ce DD externe … Si tu peu, fais une capture d'écran et poste-la ici, stp :) Cet article explique comment faire https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@Delfette, il est important de noter que le formatage est destructeur de données et s'il y avait des écritures sur ce même DD après le formatage, la récupération serait difficile voire impossible (si je comprends bien, les logiciels de récupération de données n'ont pas donné des résultats positifs). En dernier ressort et en fonction de l'importance des contenus, on pourrait penser à confier le DD à des professionnels en matière de récupération de données.
A voir,
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