Comment activer les ports usb [Fermé]

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bonjour; j'ai un ordinateur de bureau HP PRO et aucun port USB ne marche. quand on le met en marche il ne réconai pas le clavier ni la souri. Comment faire pour activer les ports usb

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bonjour
selon les cas
-soit il faut les activer dans le bios
démarrer le pc en tapotant sur la commande dédiée, par exemple f10, f8 ou autre selon le pc puis une fois dans le bios positionner usb à "on" ou "enable" ou "activé" ; enregistrez et quittez
-soit il faut installer les contrôleurs
c'est comme installer une locomotive devant des wagons qui par eux-mêmes ne bougeront jamais
sans les contrôleurs, aucun pilote ne pourra être installé puisque le matériel n'est pas reconnu

où trouver ces contrôleurs?
soit sur le site de la marque de votre pc, en indiquant bien votre système (w8,w7,w10, linux etc.. et si votre installation est en 32 ou 64 bits
à défaut sur le site de votre carte mère en indiquant référence exacte, révision éventuelle
vous pouvez obtenir ces infos sur speccy à télécharger gratuitement
3
Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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comme mon clavier es usb quand je branche ca ne reconai pas
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vérifier votre tour, voir ci-dessous
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Bonjour

Par le BIOS
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l'ordinateur ne réconai même pas le clavier
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je penche donc pour contrôleurs de carte usb ; pour le nommer précisément on appelle cela contrôleur de BUS usb
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ah ouis là ça pose un réel soucis...

sur le pc as-tu un connecteur de ce style

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non tout es en usb
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pas beaucoup de solutions alors .... si ce n'est d'installer une carte PS2 sur un slot de la carte mère...
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je n' ai que des ports usb
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comment faire pour l installer
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vous pouviez me trouve le contrôleur de BUS usb
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29 mars 2021
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re
si vous voulez une aide plus précise il faut nous dire
quel est le modèle précis de ce pc? hp pro oui mais lequel?
et surtout sous que systèmes d'exploitation tournez-vous?
ce système est-il celui d'origine livré avec l'appareil ou l'avez vous fait évoluer?
par exemple pc livré avec w7 ou w8 évolué vers w10
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ok je vou envoi la photo de la carte mere
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je n arrive pas a envoiye la photo. la marque:Pc de bureau HP Pro 3500 / Dual Core / 2Go
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aidez moi svp
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29 mars 2021
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obligée de me contenter de vous indiquer la page hp france, de téléchargement des pilotes car je ne sais toujours pas sur quel systèmes vous êtes
je pose plusieurs questions vous ne répondez qu'à une à la fois, et au compte goutte!
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5270811〈=fr-fr&cc=fr
avez-vous au moins regardé dans le gestionnaire de périphériques si vous avez la ligne " contrôleurs de bus usb" , comme indiqué plus haut, et si vous l'avez, si vous avez une alerte ou pas dessus?
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@nadellen ...

Vous lisez le problème ? Comment voulez vous accéder à un gestionnaire de périphériques alors que vous n'avez aucun moyen de contrôler le pc sans souris ni clavier ????
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le systeme installé etait windows 7
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donc pas de solution
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à part installer physiquement la carte PS2 et encore, on n'est pas certain que le BIOS la détectera.
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ha ben vi! j'ai pensé à la souris mais plus au clavier ! et pas de cle usb non plus vu que pas d'usb!
est qu'au moins dans le bios, tous ce qui concerne l'usb est bien activé?
ça, pas besoin ni de clavier ni de souris pour vérifier
donc windows 7 sur un hp pro 3500
on progresse
maintenant w7 home (ou familial) ? ou w7 pro?
en 32 bits ou w7 en 64 bits
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pas besoin ni de clavier ni de souris pour vérifier

Et comment accéder au BIOS sans pouvoir appuyer sur la petite touche qui va bien ?
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j'ai trouvé le pilote mais pour du w7 home premium 64,

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5270811&swItemId=vc_136509_1&swEnvOid=4058

mais il existe d'autres versions selon si c'est du home basic, du home premium, du w7 pro, et encore d'autres sous-déclinaisons si 32 bits ou si 64
c'est pour cela que j'insiste
avez vous du wifi? du bluetooth sur ce pc?
ce qui permettrait de télécharger le bon pilote depuis un mobile ou tout autre appareil équipé du wifi, ou du bluetooth! pour transférer sur le pc
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Hi,

Pour faire court :

Si les ports USB ne sont pas actifs et ne permettent même pas d'accéder au BIOS, c'est tout simplement et probablement que la carte mère est défaillante ou que le contrôleur des bus USB est HS.

Pour réinitialiser le BIOS il suffit de retirer la pile de la carte mère, patienter un peu (10-20s) et la remettre.

Si le problème persiste c'est que le souci est purement matériel et le changement de carte mère (ou plutôt de matériel entier vu l'âge de la machine) s'impose.