Problème ouverture fichier word sur mac

Résolu/Fermé
lucille - 13 déc. 2016 à 01:02
Aliboron Martin Messages postés 3481 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 13 déc. 2016 à 08:12
Bonjour,
je n'arrive plus à utiliser word sur mon mac. Dès que je le lance, word ouvre 3-4 fichiers, ça mouline et j'ai un message d'erreur. Je ne peux ni modifier mes documents ni les ouvrir. C'est un peu embêtant, sachant que je suis en rédaction de mémoire
Merci de m'aider et de me sauver la vie


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1 réponse

Aliboron Martin Messages postés 3481 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 944
13 déc. 2016 à 08:12
Lance-la en tenant la touche "Majuscule" enfoncée. Cela inhibera les automatismes, en particulier la tentative de récupération du document qui fait planter (en boucle) l'application.

Si cela ne suffit pas à résoudre le problème, n'hésite pas à préciser de quelle version de Word il s'agit, en quel niveau de mise à jour, etc.

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