Blocage de mon ordinateur portable

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Cadieuc Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 - 12 déc. 2016 à 20:51
Cadieuc Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 - 12 déc. 2016 à 23:28

Bonjour communauté - je suis désespérée devant mon écran qui affi hé toujours la même image qui est l'inscription : TOSHIBA
Leasing Innovation avec 3 flèches vers la gauche et désespérément l'écran clignote et revient avec le même logo et rien de plus - si vous avez une idée aidez moi je vous prie - Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

R1 Messages postés 265 Date d'inscription mercredi 13 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2017 37
12 déc. 2016 à 20:52

Une photo ?
Sinon, affiche-t-il quelque chose avant le nom de la marque ?

Cadieuc Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016
12 déc. 2016 à 21:27

Non l'écran est noir puis vient le logo Toshiba -et ça clignote c'est en voulant le réinitialiser qu'il s'est bloqué sur 23 % du déroulement et j'ai dû l'éteindre - voilà

Cadieuc Messages postés 3 Date d'inscription lundi 12 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016
12 déc. 2016 à 23:28

Merci R1 de votre réponse - avant le logo l'écran est lumineux un peu et peu après le logo arrive

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