écran noir avec seulement le pointeur souris
Bronyfan_2016
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poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon Pc acer Windows 10 a des souci.
Dès que j'allume mon pc, tout va bien l'écran de démarrage s'affiche avec le logo acer Et puis ensuite il charge (très lentement. j'ai jamais eu ce chargement aussi long dans mon pc) et dès que le chargement est terminé, le problème se pose:
A la place de l'écran d'accueil Windows 10, j'ai eu le droit à un écran noir avec seulement le pointeur souris qui s'affiche et qui marche.
QUESTIONS :-qu'est-ce qui s'est passé chez mon PC?
- Comment résoudre ce problème ?
Merci
PS: J'ai ABSOLUMENT besoin de votre réponse s'il vous plaît !!!
Mon Pc acer Windows 10 a des souci.
Dès que j'allume mon pc, tout va bien l'écran de démarrage s'affiche avec le logo acer Et puis ensuite il charge (très lentement. j'ai jamais eu ce chargement aussi long dans mon pc) et dès que le chargement est terminé, le problème se pose:
A la place de l'écran d'accueil Windows 10, j'ai eu le droit à un écran noir avec seulement le pointeur souris qui s'affiche et qui marche.
QUESTIONS :-qu'est-ce qui s'est passé chez mon PC?
- Comment résoudre ce problème ?
Merci
PS: J'ai ABSOLUMENT besoin de votre réponse s'il vous plaît !!!
6 réponses
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Bonsoir...
Si c'est un portable, enlève la batterie, débranche le secteur 220 volts, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en marche, relâche-le, ne remets que le secteur et démarre...puis dis-moi....;)
Cdt,
@+
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Peux-tu démarrer en mode sans échec en mitraillant F2 ou Suppr dès la mise sous tension de la machine ?
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Ok...déjà, dans le bios, mets les "valeurs par défaut", sauvegarde les changements et sors du bios pour démarrer....
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Tu veux dire qu'au démarrage, ça n'a rien changé ?
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