Mon ordinateur ne veut plus rien installer !!
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miss
-
6 déc. 2016 à 22:37
Gloops1 Messages postés 315 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2022 - 6 déc. 2016 à 23:23
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Gloops1
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16 juillet 2022
12
6 déc. 2016 à 23:23
6 déc. 2016 à 23:23
Bonjour,
Je proposerais bien un petit nettoyage :
https://nicolascoolman.eu
Télécharger et exécuter (avec droits administrateur) adwCleaner.
Du même site, zphCleaner et zhpDiag.
Si tu trouves MBAM là-dessus c'est bon, sinon là :
https://fr.malwarebytes.com/
Une fois que tout ça c'est fait, si l'installation ne se fait toujours pas, télécharger le programme d'installation pour Windows, bien veiller à le télécharger de chez Microsoft, vérifier qu'il s'agit bien d'un fichier pour la bonne version de Windows.
Pendant l'installation il peut être nécessaire de désactiver les logiciels de sécurité (anti-virus, pare-feu, anti-saletés ...). Bien sûr, pour ça commencer par débrancher le réseau, on n'est jamais trop prudent. Et le reconnecter à la fin après avoir réactivé les logiciels de sécurité.
Je proposerais bien un petit nettoyage :
https://nicolascoolman.eu
Télécharger et exécuter (avec droits administrateur) adwCleaner.
Du même site, zphCleaner et zhpDiag.
Si tu trouves MBAM là-dessus c'est bon, sinon là :
https://fr.malwarebytes.com/
Une fois que tout ça c'est fait, si l'installation ne se fait toujours pas, télécharger le programme d'installation pour Windows, bien veiller à le télécharger de chez Microsoft, vérifier qu'il s'agit bien d'un fichier pour la bonne version de Windows.
Pendant l'installation il peut être nécessaire de désactiver les logiciels de sécurité (anti-virus, pare-feu, anti-saletés ...). Bien sûr, pour ça commencer par débrancher le réseau, on n'est jamais trop prudent. Et le reconnecter à la fin après avoir réactivé les logiciels de sécurité.