Impossible de lire des cd/dvd

Imad87 Messages postés 140 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86946 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous, voici mon problème

j'ai un pc au bureau là ou je travaille qui ne lit plus des cd et dvd, j'ai cherché un peu, j'ai tenté de résoudre le problème avec la commande cmd :

1. Dans l'Éditeur du Registre, développez My Computer, puis HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Développez SYSTEM, puis CurrentControlSet.
3. Développez Control, puis Class.
4. Sous Class, cliquez sur {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. Dans le volet droit (zone Rubrique), cliquez sur UpperFilters.

Nombreux sont qui ont essayé ça, mais ça ne marche pas du tout sur ce pc
j'ai essayé la commande de windows support et là je découvre qu'il n'y a pas de l*pilote detecté pour la lecture des dvd/cd

Merci de m'aider à résoudre ce problème
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5 réponses

kaneagle Messages postés 86946 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 620
 
Bonjour,

Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
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Imad87 Messages postés 140 Statut Membre 14
 
Merci mon ami pour votre sollution, je l'appliquerai demain quand je serai au boulot, je vous tiendrai au courant
merci beaucoup et bonne soirée
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Imad87 Messages postés 140 Statut Membre 14
 
Bonjour, comme prévu, j'essaye de télécharger le fichier, mais il m'est impossible de charger la page, comment faire svp merci ??
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kaneagle Messages postés 86946 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 620
 
Es-tu bien l'administrateur sur ce pc ou tu as un compte utilisateur standard ?
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Imad87 Messages postés 140 Statut Membre 14
 
je l'ignore en fait, mais à chaque fois que j'éxécute une application et on me demande de le faire en tant qu'administrateur, ça fonctionne sans problème
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kaneagle Messages postés 86946 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 620
 
j'essaye de télécharger le fichier, mais il m'est impossible de charger la page

Télécharge-le à partir d'un autre pc
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le pc problématique.
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