1ère utilisation de windows 10

LucileCrey -  
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur sous windows 10 et dès le démarrage le système me demande un mot de passe qui ne m'est pas fournis, du coup je suis bloquée et ne peux accéder à rien...

3 réponses

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  1. madmyke Modérateur
    Bonjour

    Regardez bien, il n'y a pas quelque part un petit lien pour passer outre ?
    Ou simplement ne rien taper et valider avec la toucher Enter ?

    bav
    1. LucileCrey
      Et non pas moyen de passer outre... j'ai essayé de démarré sans mot de passe ou avec les mots de passe 1234 ou 0000, rien ne fonctionne...
  2. Redbart
    bonjour
    un win10 vierge démarre sur une suite de paramétrages à saisir dont l'ouverture sous un compte local ou microsoft (email+mdp)

    https://www.justegeek.fr/premier-demarrage-sous-windows-10/

    si ce n'est pas le cas le pc a été utilisé par kelk1 d'autre!
    la solution serait une restoration en config usine
    1. LucileCrey
      Au démarrage, les seules choses qui m'ont été demandées sont : la langue et le pays suite a ça j'arrive sur l'écran d'ouverture ou j'ai comme identifiant "defaultuser0" et on me demande un mot de passe. L'ordinateur est un lenovo acheter à la fnac avec windows 10 intégré
  3. Redbart
    et tu ne peut saisir une adresse mail (impérativement de microsoft->hotmail,live,outlook) par dessus "defaultuser0"?