Problème Mac

Fermé
appledebutant Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 27 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 - 27 nov. 2016 à 07:38
teme-rycil Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 - 27 nov. 2016 à 18:56
Bonjour,

Mercredi j ai téléchargé la mise à jour Sierra sur mon MacBook. Pendant la mise à jour, coupure d électricité.
Mon MacBook affichait une page noire, avec un message votre mac a redémarré en raison d un problème en boucle.
J ai été sur utilitaire du disque : vérifier le disque : RAS j ai essayé de réinstallé sierra impossible alors j ai réinstalle osX en faisant comm option r.
Depuis, l ordi démarre va sur ma page d accueil, quand je mets mon mot de passe une page blanche apparaît et revient sur ma page d accueil.
Je suis super ennuyée

Pouvez-vous m aider ?

Merci d avance
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1 réponse

teme-rycil Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016
27 nov. 2016 à 18:56
Le service Apple en ligne est très efficace.
appel aujourd'hui, réponse 30 s après, problème résolu en 30 min pour moi.
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