D'un seul coup mon disque dur externe est devenu inutilisable

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Batcha_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 - 24 nov. 2016 à 04:25
meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 - 28 nov. 2016 à 11:22
Bonjour, je vous explique mon problème. Depuis hier soir impossible d’accéder a mon disque dur qui été branché sur la freebox, après avoir redémarré et rebranché le disque dur et la freebox toujours rien.. J'ai essayé sur mon pc pas de résultat sur aucun port usb et il n'est pas visible dans le gestionnaire des disques... J'aimerais savoir si il y'as l'espoir de récupérer mes fichiers ( environ 700go ) car je n'ai aucune sauvegarde... Il marchais très bien quelques heures avant il n'as pas subi de choque il es juste devenue inaccessible comme ça d'un seul coup..! Voila merci de votre aide.



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1 réponse

meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
24 nov. 2016 à 05:03
Yop !

C'est un disque dur externe "actuel" (qui n'a besoin que du câble USB) ou bien un "truc" qui date (câble USB + adaptateur secteur) ?

Vu le volume de données à récupérer, je suppose que c'est un DD "assez récent".

1) Est-ce qu'il y a un voyant lumineux sur celui-ci ? (quand on le branche sur PC ou ailleurs celui-ci s'allume/clignote)
Si oui, est-ce que ce dernier fonctionne lors du branchement du DD sur PC ?
Si non, est-ce que le DD émet quelconque bruit (même moindre) au moment du branchement (PC) ?

2) Lors du branchement sur PC, est-ce que Windows (je suppose que c'est ça ton système d'exploitation) émet un petit son ou montre d'une autre manière que quelque chose a été connecté ?

3) Est-ce que ton DD est visible de n'importe quelle manière dans le "Poste de travail" ("Ordinateur" pour Windows Vista et 7, "Ce PC" pour Windows 8 et 10) ?

Dans le cas où ton DD est visible dans l'explorateur ("Poste de travail" / "Ordinateur" / "Ce PC") en tant que "quelque chose", tu peux tenter de récupérer les données avec divers logiciels. Par exemple Recuva ou Disk Drill
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Batcha_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016
24 nov. 2016 à 05:17
Salut ! Merci de ta réponse ultra rapide : )

Mon disque dur est un vieux avec prise secteur ( ça capacité est de 1000go ). Oui il a un voyant lumineux vert qui s'allume bien quand je le branche que ce soit sur mon pc la freebox ou ma tv. Oui il fais pas mal de bruit mais sa a toujours été le cas depuis que je l'ai. Et non sur mon pc rien ne ce passe aucun son et le disque dur est introuvable dans ordinateur ou même dans le gestionnaire de disques alors que tout a l'heure tout fonctionnais...
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672 > Batcha_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016
27 nov. 2016 à 00:01
Donc, si je comprends bien, au moment où tu branches ton DD sur le port USB de ton PC, le voyant du DD se met à clignoter en vert ?

Et non branché sur l'USB du PC mais branché sur le secteur il clignote aussi ou pas ?
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672 > Batcha_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016
27 nov. 2016 à 00:19
Je viens de penser à un truc... le soucis peut provenir du boiter lui-même, dans lequel ton DD est embarqué.

Ceci dit, t’embêtes pas à chercher :) Démontes le boitier et sors le DD. Mets celui-ci dans un autre boitier (si tu en trouves en vente ou quelqu'un t'en prête un ou que t'en as un en rab) ou branche-le directement au PC.

Si tu te sens pas capable de faire tout ça, demande de l'aide à quelqu'un.

Ainsi, tu sauras d'où vient le problème exactement.
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Batcha_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 > meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021
27 nov. 2016 à 08:47
Oui quand il est branché sur pc le voyant vert est allumé. Par contre quand il est uniquement branché sur secteur la lumière reste allumée a peine une seconde au moment ou je branche la prise et pareil quand je débranches ça s'allume une seconde...

Je n'ai pas de boitier et je connais personne qui en as, je vais voir pour en acheter un mais je risque pas d'endommager mon DD en le démontant ?
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672 > Batcha_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016
Modifié par meuhlol le 28/11/2016 à 11:29
Indique-moi le modèle de ton boitier stp, afin que je t'en dis plus.

En règle générale, les anciens boitiers étaient démontables (vis ou clips). Dans ces boitiers, en dépendant de sa taille, y a un disque dur de 3'5 ou 2'5 pouces et en IDE ou SATA, qui est connecté à une platine.
Ici :
https://ericgranier84.wordpress.com/2015/05/13/un-boitier-externe-pour-disque-dur-3-5-pouces-bien-pratique/
tu trouveras un exemple de boitier externe démontable.
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