Mon ordinateur ne s'allume pas du premier coup

Fermé
ionion - 23 nov. 2016 à 09:55
Snyper98 Messages postés 634 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2020 - 23 nov. 2016 à 10:00
Bonjour,

Je possède un ordinateur portable Acer Aspire E17, sous windows 10 et très régulièrement, il ne s'allume pas... Lorsque je l'éteins je le fais avec la fonction "éteindre" dans le menu de démarrage. Au moment de le rallumer, l'écran reste noir. Je suis obligée de l'éteindre "sauvagement", puis de le rallumer, cela plusieurs fois de suite. Cet ordinateur n'a que quelques mois. Pourriez m'aider, ou m'indiquer quoi faire? Merci


1 réponse

Snyper98 Messages postés 634 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2020 97
23 nov. 2016 à 10:00
Salut !
Enleve la batterie et débranche le du chargeur et appuye sur le bouton power pendant une quinzaine de secondes. Ensuite remets la batterie et test pour voir si ça change quelque chose
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