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Assurance responsabilité civile ordinateur cassé

Résolu/Fermé
Jejeow - 23 nov. 2016 à 05:23
 Jejeow - 23 nov. 2016 à 16:22
Bonjour, je viens sur ce forum car j'aimerais être plus éclairé sur un point.
Voilà, le père d'une amie a fait tomber mon ordinateur chez lui et à cassé l'écran, et après devis chez Apple il est estimé non réparable car d'autres composants sont touchés par le liquide de l'écran et donc le prix s'élève à plus cher qu'à mon ordinateur mais en neuf.
J'aimerai savoir si je serai remboursé du montant où j'ai acheté mon ordinateur ou s'ils revoient le prix à la baisse.
Merci.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jeanbern Messages postés 13830 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 4 976
23 nov. 2016 à 05:35
Salut,
as tu gardé le devis ?

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Jejeow
23 nov. 2016 à 06:05
Oui, et j'ai dû leur envoyer le devis et la facture d'achat pour leur prouver pour la réparation s'élevait à plus cher que mon ordinateur neuf.
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jeanbern Messages postés 13830 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 4 976 > Jejeow
23 nov. 2016 à 06:13
normalement les deux partis doivent s'entendre pour faire marcher la responsabilité civile !
Le Père de ton amie et Ok ?
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Jejeow
23 nov. 2016 à 13:01
Oui il a également envoyé tous les papiers.
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