Clé USB introuvable
Bonjour
J'ai une clé USB toute neuve que j'ai commandée par internet et elle n'a jamais fonctionné.
Je l'insére dans le port USB, j'entends le bruit de détection puis rien. Elle n'apparaît ni dans le poste de travail ni meme LA gestion des disques. Je ne peux donc meme pas changer de lettre. J'ai essayé tout les ports USB bien entendu. Pouvez vous m'aider svp??
J'ai une clé USB toute neuve que j'ai commandée par internet et elle n'a jamais fonctionné.
Je l'insére dans le port USB, j'entends le bruit de détection puis rien. Elle n'apparaît ni dans le poste de travail ni meme LA gestion des disques. Je ne peux donc meme pas changer de lettre. J'ai essayé tout les ports USB bien entendu. Pouvez vous m'aider svp??
1 réponse
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Bonjour,
Dans le gestionnaire de périphérique, est ce que tu as un petit triangle sur l'USB quand tu branche la clé ?
Si oui, clique droit dessus et désinstalle le pilote. Ensuite rebranche la clé et la il devrait logiquement réinstaller le pilote. Si après ça il ne l'a détecte pas, alors peut être que la clé est HS.-
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Logiquement quand tu branche la clé, dans le gestionnaire de périphérique, tu as Contrôleur BUS USB.
Quand tu cliques dessus, tu a une liste de périphérique et parmi la liste tu doit trouver "Dispositif de stockage de masse USB"
Est ce que c'est le cas.
Si tu n'a pas "Dispositif de stockage de masse USB", alors la clé n'est pas du tout détectée. -
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bizarre car ton truc parle du lecteur de carte !!!
Essaye de récupérer le pilote sinon. J'ai trouvé ça sur le net, mais ça dépend de ton OS
https://support.lenovo.com/fr/fr/downloads/ds010389
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