BLUE SCREEN

Bonjour à tous,

Le pc que j'utilise (dans mon école) est infesté de virus je pense, car il lag et crash sans arrêt...
c'est pénible car je ne fais que récupérer un ordi qui m'est attribué.
Lag en tout genre, blue screen, son qui grésille parfoiis.

Je précise quand même que cet ordi est assez puissant de base (win7, 64 bits, 3.4 ghz, 16go de ram)
ils sont utilisé à nous formé sur le montage vidéo donc il y a forcément des plugins ou scripts installé.

https://www.cjoint.com/doc/16_11/FKvjgB5Frnz_ZHPDiag.txt



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Qui ne tente rien , n'a rien

7 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Rien à voir avec des virus.
    Désinstalle QuickTime, plus maintenu et vulnérable.

    Donne un rapport whocrashed.

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    1. Modérateur
      Un crash du pilote audio audiofasttrackpro.sys et un crash de ntoskrnl.exe

      ~~

      Ouvre le gestionnaire de tâches
      En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
      Clic sur l'onglet Processus.
      (Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
      Clic sur la colonne CPU pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
      Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
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      1. Modérateur
        ok la CPU est super basse.
        C'est peut-être AVG qui pose problème.
        Sinon problème matériel peut-être sur une carte audio ou autres.

        Vois si AVG est à jour.
        Sinon il faudra tester sans.

        Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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        1. la carte audio est externe, elle est branché en USB.
          pour AVG j'en ai aucune idée mais le pc n'est pas au top de sa forme..
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          1. Modérateur
            faut tester sans la carte et sans AVG pour voir.
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        2. donc je dois désinstaller AVG au mieux ? le desactiver partiellement je sais pas le faire.
          ensuite concernant le reste de la machine, que dit le Diag selon toi? dois je faire des nettoyages ?
          bien à toi
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